Réclamation et indemnisation Turkish Airlines

Votre vol Turkish Airlines a été retardé de plus de 3 heures, annulé sans préavis suffisant ou surbooké ? Le règlement européen CE 261/2004 vous protège et vous accorde une indemnisation pouvant aller de 250€ à 600€ par passager, quel que soit le prix de votre billet.

Routes couvertes

jusqu'à 400€

Indemnisation possible

5 ans

Délai pour réclamer

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FAQ

Questions fréquentes — Turkish Airlines

Quel montant d'indemnisation puis-je obtenir avec Turkish Airlines ?

Le montant dépend de la distance du vol : 250€ pour les vols de moins de 1 500 km, 400€ entre 1 500 et 3 500 km, et 600€ au-delà de 3 500 km. Ce montant est fixe et ne dépend pas du prix de votre billet.

Mon vol Turkish Airlines a été annulé, ai-je droit à une indemnisation ?

Oui, si Turkish Airlines vous a prévenu moins de 14 jours avant le départ et que l'annulation n'est pas due à des circonstances extraordinaires (météo extrême, grève des contrôleurs aériens). Vous pouvez réclamer entre 250€ et 600€.

Combien de temps ai-je pour réclamer une indemnisation à Turkish Airlines ?

En vertu du droit européen, vous disposez d'un délai pouvant aller jusqu'à 5 ans pour déposer votre réclamation, selon le pays de départ ou d'arrivée du vol.

Aéroports

Aéroports de départ Turkish Airlines

Aalborg (AAL)

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Questions fréquentes — Turkish Airlines

Quel montant d'indemnisation puis-je obtenir avec Turkish Airlines ?

Mon vol Turkish Airlines a été annulé, ai-je droit à une indemnisation ?

Combien de temps ai-je pour réclamer une indemnisation à Turkish Airlines ?

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