Indemnização voo Aegean Airlines:
Athens — Frankfurt
O seu voo entre Eleftherios Venizelos International Airport (ATH) e Frankfurt am Main International Airport (FRA) foi atrasado ou cancelado? O Regulamento europeu CE 261/2004 protege-o sem qualquer custo inicial.
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Voo Aegean Airlines Athens - Frankfurt: guia sobre compensação
A partir de Eleftherios Venizelos International Airport, o seu voo com a Aegean Airlines para Frankfurt foi perturbado. Os passageiros gozam de direitos robustos contra as companhias.
O valor da sua indemnização é independente de o valor pago. Só a distância de 1 816 km entre Athens e Frankfurt determina a compensação segundo o CE 261/2004.
Porque tem direito a 400 €?
O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.
Detalhes do seu direito a indemnização
- Aeroporto de partida: Eleftherios Venizelos International Airport (ATH)
- Aeroporto de chegada: Frankfurt am Main International Airport (FRA)
- Distância do voo: 1 816 km (~2h16)
- Indemnização aplicável: 400 €
Lembre-se que esta lei se aplica quer viaje em económica ou executiva, e seja qual for a cidadania do passageiro.
Como saber se o voo Aegean Airlines Athens - Frankfurt é elegível?
In practice, to be eligible, your actual arrival at Frankfurt am Main International Airport must have occurred at least 180 minutes behind the original timetable.
Retain your travel documents for the Aegean Airlines ATH-FRA flight — they are crucial to demonstrate you were checked in for boarding at Athens.
Quais as condições para a Aegean Airlines o indemnizar?
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Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Frankfurt.
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Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
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Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Athens.
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Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Aegean Airlines (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).
Atenção: As "circunstâncias extraordinárias" (meteorologia extrema que impeça a descolagem em Athens, greve dos controladores aéreos, instabilidade política) isentam a companhia da sua obrigação de indemnização.
O impacto de uma greve na sua indemnização Aegean Airlines
In practice, pilot strikes at Aegean Airlines are situations where {compensation is almost certain|your chances of getting 400€ are high}. Experts know this and can use it for your case.
Remember that the burden of proof lies with Aegean Airlines. It is up to the airline to prove that the delay of your Athens→Frankfurt flight was caused by a genuinely extraordinary event.
Quais são os seus direitos no aeroporto de Athens em caso de espera prolongada?
During that interminable wait in the hall at Eleftherios Venizelos International Airport, remember Aegean Airlines has a duty to look after you. This includes food, but also the right to free communications at no cost.
If your new flight is only the following morning, Aegean Airlines must additionally cover your accommodation near Eleftherios Venizelos International Airport as well as the taxi or bus transfer between the airport and the hotel.
Passos: como obter os seus 400 € junto da Aegean Airlines?
Be methodical: photograph the departure boards at Eleftherios Venizelos International Airport showing the delay, save meal and taxi invoices and record flight numbers.
Skip the complex forms on Aegean Airlines's website. Use a passenger defence portal to lock in your 400€ payout. For a medium-haul, the 400€ stake fully justifies professional help.
Quanto tempo demora a receber a indemnização de 400 €?
Don't give up faced with Aegean Airlines's silence. It's a deliberate tactic to discourage claimants. Data confirms that over 80% of passengers give up along the way.
A collective action on the Aegean Airlines flight from Athens can also be a way to {get your funds|recover your 400€} faster.
O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?
Statistically over 60% of initial refusals from Aegean Airlines are unfounded against an expert taking over. Don't give up at the first obstacle.
If you are certain of your legal right, you can contact the Civil Aviation Authority of the departure country, or more effectively, take the case to a tribunal with a expert partner lawyer.
Perguntas Frequentes: Voo Athens - Frankfurt
Tudo o que precisa de saber sobre o seu pedido de acordo com a lei da União Europeia.