Voo perturbado (CE 261/2004)

Indemnização voo Aegean Airlines:
Athens — Samos

Indemnização legal prevista: 250 €

O seu voo entre Eleftherios Venizelos International Airport (ATH) e Samos Airport (SMI) foi atrasado ou cancelado? O Regulamento europeu CE 261/2004 protege-o sem qualquer custo inicial.

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O seu direito à compensação europeia: voo Aegean Airlines entre Athens e Samos

Se a sua voo de Eleftherios Venizelos International Airport com destino a Samos Airport realizada pela Aegean Airlines foi afetada, a lei protege-o perante a companhia.

Dada a distância entre Athens e Samos (262 km), o CE 261 garante uma indemnização automática em caso de incumprimento da Aegean Airlines. As rotas curtas estão cobertas desde a primeira faixa.

Porque tem direito a 250 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Detalhes do seu direito a indemnização

  • Aeroporto de partida: Eleftherios Venizelos International Airport (ATH)
  • Aeroporto de chegada: Samos Airport (SMI)
  • Distância do voo: 262 km (~0h20)
  • Indemnização aplicável: 250 €

Sabia? Mesmo que a Aegean Airlines seja uma companhia não europeia, se o voo parte de Eleftherios Venizelos International Airport, o regulamento europeu aplica-se sem restrições.

Como saber se o voo Aegean Airlines Athens - Samos é elegível?

Don't confuse ticket refund and legal compensation! Even if Aegean Airlines offers you a travel credit for your Athens → Samos flight, you can also demand the monetary compensation of 250€ provided by law.

In the case of a cancellation, if you were notified less than 14 days before your departure from Athens, the regulation applies in the same way.

Quais as condições para a Aegean Airlines o indemnizar?

  • Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Samos.
  • Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
  • Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Athens.
  • Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Aegean Airlines (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

Atenção: As "circunstâncias extraordinárias" (meteorologia extrema que impeça a descolagem em Athens, greve dos controladores aéreos, instabilidade política) isentam a companhia da sua obrigação de indemnização.

O impacto de uma greve na sua indemnização Aegean Airlines

A work stoppage by Aegean Airlines's crews is considered inherent to the ordinary activity of the carrier and is no longer a valid justification to refuse the 250€.

A strike by ATC services at Eleftherios Venizelos International Airport or European ATC is an external cause over which Aegean Airlines has no control.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Athens em caso de espera prolongada?

Assistance is due from 2 hours of delay for a flight of this distance. Aegean Airlines must ensure the wellbeing of passengers stuck at Athens. This 2-hour threshold applies to flights ≤1500 km.

Even in extraordinary circumstances, the right to assistance at Athens remains valid. The hotel is owed if Aegean Airlines pushes your flight by a day.

Passos: como obter os seus 250 € junto da Aegean Airlines?

The battle to recover 250€ from Aegean Airlines starts with sending a formal complaint. {Without a response within 6 weeks|If Aegean Airlines doesn't reply}, court action is the next step.

This is where lawyers and expert services come in. By engaging a expert service, you assess eligibility in minutes and delegate the entire process to recover your 250€ stress-free.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 250 €?

Some passengers wait over 6 months for a response from Aegean Airlines. An expert can halve this time.

A collective action on the Aegean Airlines flight from Athens can also be a way to {get your funds|recover your 250€} faster.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Hitting a wall or getting a standardised negative response is unfortunately the experience of most passengers who act without support for the Athens → Samos route.

Aviation law experts have a vast record of rulings against Aegean Airlines, which is a powerful lever in proceedings.

Ajuda e Informações

Perguntas Frequentes: Voo Athens - Samos

Tudo o que precisa de saber sobre o seu pedido de acordo com a lei da União Europeia.

Qual é o montante exato da indemnização por um voo Aegean Airlines cancelado de Athens para Samos?

De acordo com o Regulamento europeu CE 261/2004, sendo a distância entre ATH e SMI de 262 km, a indemnização legal fixa é de 250 € por passageiro, independentemente do preço inicial do bilhete de avião.

Quanto tempo tenho para reclamar a minha indemnização à Aegean Airlines?

O prazo legal de prescrição depende do país onde se situa a sede da companhia aérea ou o aeroporto, ou da jurisdição competente. Em Portugal, geralmente tem 3 anos para fazer valer os seus direitos baseados no Regulamento 261.
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