Indemnização voo Alitalia:
Milan — Bari

Obtenha a sua indemnização voo Alitalia referente ao trajeto Milan - Bari

Ninguém gosta de esperar horas no aeroporto. Se a Alitalia não respeitou os horários previstos para o seu voo Milan - Bari, a lei está do seu lado.

Graças ao texto europeu CE 261, os passageiros vítimas destes imprevistos num trajeto de 772 km têm o direito de exigir uma reparação fixa por parte da transportadora.

Porque tem direito a 250 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Recordemos que esta lei se aplica quer viaje em classe económica ou em executiva, e independentemente da nacionalidade do passageiro.

Como saber se o voo Alitalia Milan - Bari é elegível?

A indemnização para o voo LIN-BRI é um démno pelo tempo perdido e não um simples reembolso das taxas de aeroporto.

Um cancelamento imprevisto ou um voo desviado com partida em Linate Airport sem solução imediata satisfatória dá lugar a esta mesma indemnização de 250 €.

Quais as condições para a Alitalia o indemnizar?

• Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Bari.
• Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
• Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Milan.
• Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Alitalia (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

O impacto de uma greve na sua indemnização Alitalia

Não se deixe enganar pelos termos vagos da Alitalia: uma greve 'selvagem' ou declarada continua a ser da responsabilidade de gestão da companhia.

Atenção, no entanto: se o cancelamento for diretamente imputável ao pessoal do aeroporto ou a uma decisão da navegação aérea, a Alitalia fica libertada da sua obrigação de pagar a indemnização legal de 250 euros, mas não do seu dever de assistência.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Milan em caso de espera prolongada?

A assistência é devida a partir de 2 horas de atraso para um voo desta distância. A Alitalia deve zelar pelo bem-estar dos seus passageiros retidos em Milan.

Alguns passageiros ignoram que o transporte entre o hotel e o terminal de Linate Airport também está incluído no pacote legal devido pela Alitalia.

Passos: como obter os seus 250 € junto da Alitalia?

A carta de notificação e a recolha de provas do atraso no aeroporto de Bari / Palese International Airport (cartão de embarque, declaração) são etapas obrigatórias para enfrentar a companhia aérea.

Não preencha formulários complexos no site da Alitalia. Passe por um portal de defesa dos passageiros para garantir a sua indemnização de 250 €.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 250 €?

Alguns passageiros esperam mais de 6 meses por uma resposta da Alitalia. Um especialista pode reduzir este tempo para metade.

Uma ação coletiva no voo Alitalia de Milan também pode ser um meio de obter os seus fundos mais depressa.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Bater numa parede ou obter uma resposta negativa 'padronizada' é, infelizmente, o destino de muitos passageiros que reclamam sozinhos o prejuízo sofrido na linha Milan - Bari.

Se tem a certeza do seu bom direito, pode contactar a Aviação Civil do país de partida, ou melhor ainda, fazer escalar o assunto perante os tribunais com a ajuda de um advogado parceiro especializado.