Voo perturbado (CE 261/2004)

Indemnização voo Alitalia:
Venice — Lisbon

Indemnização legal prevista: 400 €

O seu voo entre Venezia / Tessera - Marco Polo Airport (VCE) e Lisbon Portela Airport (LIS) foi atrasado ou cancelado? O Regulamento europeu CE 261/2004 protege-o sem qualquer custo inicial.

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Compensação e reparação Alitalia: rota Venice para Lisbon

Um recusa de embarque no voo Alitalia Venice → Lisbon qualifica-o para até 400€. Verifique como reclamar.

A cobertura legal do CE 261/2004 aplica-se de pleno direito quando a Alitalia falha nos seus deveres na rota de 1 915 km entre Venice e Lisbon.

Porque tem direito a 400 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Detalhes do seu direito a indemnização

  • Aeroporto de partida: Venezia / Tessera - Marco Polo Airport (VCE)
  • Aeroporto de chegada: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Distância do voo: 1 915 km (~2h24)
  • Indemnização aplicável: 400 €

Desde a decisão Sturgeon de 2009, os atrasos superiores a 3 horas são equiparados a cancelamentos para efeitos do direito à indemnização. Isto alargou consideravelmente o âmbito do regulamento.

Como saber se o voo Alitalia Venice - Lisbon é elegível?

Your eligibility rests on objective criteria. Eurocontrol data will verify the precise moment of actual arrival at Lisbon Portela Airport.

Even if Alitalia offers a replacement flight, the 400€ indemnity remains owed if the final delay at Lisbon is over the 180-minute threshold.

Quais as condições para a Alitalia o indemnizar?

  • Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Lisbon.
  • Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
  • Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Venice.
  • Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Alitalia (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

Atenção: As "circunstâncias extraordinárias" (meteorologia extrema que impeça a descolagem em Venice, greve dos controladores aéreos, instabilidade política) isentam a companhia da sua obrigação de indemnização.

O impacto de uma greve na sua indemnização Alitalia

In practice, pilot strikes at Alitalia are situations where {compensation is almost certain|your chances of getting 400€ are high}. Experts know this and can use it for your case.

Remember that the burden of proof lies with Alitalia. It is up to the airline to prove that the delay of your Venice→Lisbon flight was caused by a genuinely extraordinary event.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Venice em caso de espera prolongada?

Don't buy your food without first asking coupons from Alitalia. If you advance costs, save your invoices diligently.

Your forced stay at Venice should not cost you a single extra cent beyond your original booking for VCE→LIS. For a medium-haul, accommodation costs at Venice can be significant — Alitalia must cover them.

Passos: como obter os seus 400 € junto da Alitalia?

Airlines like Alitalia have whole departments specialised in deterring unassisted passengers. Against this imbalance, having an ally makes all the difference.

The main benefit: they take on all the complexity and only collect fees if the 400€ are successfully recovered.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 400 €?

Some passengers wait over 6 months for a response from Alitalia. An expert can significantly speed things up.

By entrusting the recovery of your 400€ to a trusted partner, you spare yourself months of waiting and the stress of seeing your case ignored, as chasing are handled by legal experts.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Statistically over 60% of initial refusals from Alitalia are unfounded against an expert taking over. Don't give up at the first obstacle.

As a last resort, it is court action that often unlocks payment. Alitalia will almost always choose to pay the 400€ rather than face lawyer fees for a case doomed to fail in court.

Ajuda e Informações

Perguntas Frequentes: Voo Venice - Lisbon

Tudo o que precisa de saber sobre o seu pedido de acordo com a lei da União Europeia.

Qual é o montante exato da indemnização por um voo Alitalia cancelado de Venice para Lisbon?

De acordo com o Regulamento europeu CE 261/2004, sendo a distância entre VCE e LIS de 1 915 km, a indemnização legal fixa é de 400 € por passageiro, independentemente do preço inicial do bilhete de avião.

Quanto tempo tenho para reclamar a minha indemnização à Alitalia?

O prazo legal de prescrição depende do país onde se situa a sede da companhia aérea ou o aeroporto, ou da jurisdição competente. Em Portugal, geralmente tem 3 anos para fazer valer os seus direitos baseados no Regulamento 261.
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