Indemnização voo Brussels Airlines:
Brussels — Milano

Passageiros Brussels Airlines Brussels-Milano: o que fazer para reclamar

Se a sua voo de Brussels Airport com destino a Malpensa International Airport realizada pela Brussels Airlines foi afetada, a lei protege-o perante a companhia.

Aproveite esta possibilidade: o voo Brussels Airlines Brussels → Milano (665 km) permite reclamar 250€ de compensação por pessoa segundo o CE 261/2004.

Porque tem direito a 250 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Sabia? Mesmo que a Brussels Airlines seja uma companhia não europeia, se o voo parte de Brussels Airport, o regulamento europeu aplica-se sem restrições.

Como saber se o voo Brussels Airlines Brussels - Milano é elegível?

Make sure to save your boarding pass for the Brussels Airlines BRU-MXP flight. They are the key proof of your check-in.

In the case of a cancellation, if you were notified less than 14 days before your departure from Brussels, the regulation applies in the same way.

Quais as condições para a Brussels Airlines o indemnizar?

• Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Milano.
• Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
• Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Brussels.
• Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Brussels Airlines (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

O impacto de uma greve na sua indemnização Brussels Airlines

A strike action by Brussels Airlines's flight staff is deemed part of the normal activity of the carrier and no longer constitutes a valid excuse to refuse the 250€.

A strike by air traffic control at Brussels Airport or Eurocontrol is an independent circumstance over which Brussels Airlines cannot act.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Brussels em caso de espera prolongada?

Most travellers are unaware that Brussels Airlines is obliged to provide them meals, drinks and communications from the first hours at Brussels Airport. It's a right, not a favour.

The full package of assistance includes: refreshments, hot meals if the delay warrants it, two free communications, and accommodation plus transfers if the flight is postponed. Everything at the expense of Brussels Airlines.

Passos: como obter os seus 250 € junto da Brussels Airlines?

The battle to recover 250€ from Brussels Airlines starts with sending a formal complaint. {Without a response within 6 weeks|If Brussels Airlines doesn't reply}, court action is the next step.

Thousands passengers have already recovered their indemnity through these services. Join them for Brussels Airlines Brussels→Milano?

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 250 €?

Airlines like Brussels Airlines often fast-track cases backed by law firms to prevent interest charges. Short-haul claims are sometimes resolved faster.

Digital tools now make it possible to follow the status of your claim against Brussels Airlines via an app. Short-haul cases are often resolved more quickly.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

It is quite common for Brussels Airlines's systems to refuse by default your initial claim under a generic pretext that is unfounded.

Specialist lawyers have a extensive catalogue of judgments against Brussels Airlines, which is a decisive advantage in negotiations.