Voo perturbado (CE 261/2004)

Indemnização voo DAT Danish Air Transport:
Stavanger — Billund

Indemnização legal prevista: 250 €

O seu voo entre Stavanger Airport, Sola (SVG) e Billund Airport (BLL) foi atrasado ou cancelado? O Regulamento europeu CE 261/2004 protege-o sem qualquer custo inicial.

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A partir de Stavanger Airport, Sola, o seu voo com a DAT Danish Air Transport para Billund foi perturbado. Os passageiros gozam de direitos robustos contra as companhias.

Graças ao texto CE 261, os passageiros vítimas de perturbações numa rota de 408 km podem reclamar uma compensação regulamentar à {transportadora|DAT Danish Air Transport}.

Porque tem direito a 250 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Detalhes do seu direito a indemnização

  • Aeroporto de partida: Stavanger Airport, Sola (SVG)
  • Aeroporto de chegada: Billund Airport (BLL)
  • Distância do voo: 408 km (~0h31)
  • Indemnização aplicável: 250 €

Lembre-se que esta lei se aplica quer viaje em económica ou executiva, e seja qual for a cidadania do passageiro.

Como saber se o voo DAT Danish Air Transport Stavanger - Billund é elegível?

For an DAT Danish Air Transport flight from Stavanger to Billund, punctuality is a contractual obligation. A delay of 180 minutes triggers the right to {financial compensation|the 250€ payout}.

Compensation also covers denied boarding. If DAT Danish Air Transport oversold the flight and you couldn't board at Stavanger Airport, Sola, the 250€ payout is automatic.

Quais as condições para a DAT Danish Air Transport o indemnizar?

  • Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Billund.
  • Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
  • Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Stavanger.
  • Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à DAT Danish Air Transport (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

Atenção: As "circunstâncias extraordinárias" (meteorologia extrema que impeça a descolagem em Stavanger, greve dos controladores aéreos, instabilidade política) isentam a companhia da sua obrigação de indemnização.

O impacto de uma greve na sua indemnização DAT Danish Air Transport

Not all strike{s} exempt the airline from its obligations. If your Stavanger - Billund delay was caused by an staff strike at DAT Danish Air Transport, the CJEU have confirmed that this entitles you to a payout.

Even if the 250€ are not payable due to an external strike at Stavanger, assistance (meals/hotel) stays the responsibility of DAT Danish Air Transport. This is a separate right.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Stavanger em caso de espera prolongada?

Care is due after 2h of delay for this route. DAT Danish Air Transport must guarantee the wellbeing of passengers stranded at Stavanger. This 2-hour threshold applies to flights ≤1500 km.

Lots of travellers are unaware that transfers between the accommodation and the terminal at Stavanger Airport, Sola is also included in the legal package owed by DAT Danish Air Transport.

Passos: como obter os seus 250 € junto da DAT Danish Air Transport?

Get organised: capture the information screens at Stavanger Airport, Sola indicating the cancellation, keep your expense receipts and note flight numbers.

Concretely, the process is straightforward: you input your route info Stavanger-Billund, the expert checks your eligibility, then takes charge until you receive your 250€.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 250 €?

Some passengers wait over 6 months for a response from DAT Danish Air Transport. An expert can halve this time.

A collective action on the DAT Danish Air Transport flight from Stavanger can also be a way to {get your funds|recover your 250€} faster.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

It is quite common for DAT Danish Air Transport's systems to refuse by default your initial claim under a generic pretext that is unfounded.

{Facing a refusal|If DAT Danish Air Transport persists}, three options exist: approaching the aviation authority, mediation, or court proceedings. An expert will guide you the most effective channel for {your situation|the Stavanger→Billund case}.

Ajuda e Informações

Perguntas Frequentes: Voo Stavanger - Billund

Tudo o que precisa de saber sobre o seu pedido de acordo com a lei da União Europeia.

Qual é o montante exato da indemnização por um voo DAT Danish Air Transport cancelado de Stavanger para Billund?

De acordo com o Regulamento europeu CE 261/2004, sendo a distância entre SVG e BLL de 408 km, a indemnização legal fixa é de 250 € por passageiro, independentemente do preço inicial do bilhete de avião.

Quanto tempo tenho para reclamar a minha indemnização à DAT Danish Air Transport?

O prazo legal de prescrição depende do país onde se situa a sede da companhia aérea ou o aeroporto, ou da jurisdição competente. Em Portugal, geralmente tem 3 anos para fazer valer os seus direitos baseados no Regulamento 261.
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