Voo perturbado (CE 261/2004)

Indemnização voo Iran Air:
Paris — Tehran

Indemnização legal prevista: 600 €

O seu voo entre Paris-Orly Airport (ORY) e Imam Khomeini International Airport (IKA) foi atrasado ou cancelado? O Regulamento europeu CE 261/2004 protege-o sem qualquer custo inicial.

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Teve uma perturbação durante a sua voo de Paris para Tehran com a Iran Air? Uma longa espera, um cancelamento inesperado ou overbooking podem arruinar os seus planos.

Graças ao texto CE 261, os passageiros vítimas de perturbações numa rota de 4 206 km podem reclamar uma compensação regulamentar à {transportadora|Iran Air}.

Porque tem direito a 600 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Detalhes do seu direito a indemnização

  • Aeroporto de partida: Paris-Orly Airport (ORY)
  • Aeroporto de chegada: Imam Khomeini International Airport (IKA)
  • Distância do voo: 4 206 km (~5h15)
  • Indemnização aplicável: 600 €

Note que esta regulamentação se aplica independentemente da qualquer classe, e independentemente da nacionalidade do passageiro.

Como saber se o voo Iran Air Paris - Tehran é elegível?

The take-off schedule isn't the legal benchmark. Solely the {arrival time at Tehran|time the doors open at Imam Khomeini International Airport} determines your {eligibility|right to 600€}.

Retain your proof of booking for the Iran Air ORY→IKA flight — they are essential to prove you were present at boarding at Paris.

Quais as condições para a Iran Air o indemnizar?

  • Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Tehran.
  • Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
  • Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Paris.
  • Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Iran Air (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

Atenção: As "circunstâncias extraordinárias" (meteorologia extrema que impeça a descolagem em Paris, greve dos controladores aéreos, instabilidade política) isentam a companhia da sua obrigação de indemnização.

O impacto de uma greve na sua indemnização Iran Air

In practice, pilot strikes at Iran Air are situations where {compensation is almost certain|your chances of getting 600€ are high}. Experts know this and can use it for your case.

Remember that the burden of proof lies with Iran Air. It is up to the airline to prove that the delay of your Paris→Tehran flight was caused by a genuinely extraordinary event.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Paris em caso de espera prolongada?

Once the delay reaches the regulatory threshold, i.e. 4 hours for flights over 3500 km, Iran Air must automatically provide the regulatory care to all passenger{s} waiting at Paris.

If you already paid for a taxi at Paris-Orly Airport due to Iran Air's fault, collect every receipt. You are entitled to refund of every euro spent on top of the 600€ indemnity.

Passos: como obter os seus 600 € junto da Iran Air?

Be methodical: photograph the departure boards at Paris-Orly Airport showing the delay, save meal and taxi invoices and record flight numbers.

In practice, the process is simple: you enter your flight details Paris→Tehran, the system analyses your case, then handles everything until payment your 600€.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 600 €?

Persistence is usually essential. Airlines handle thousands of claims weekly and your Paris to Imam Khomeini International Airport case can drag on if you don't follow up.

Digital tools now make it possible to track in real time the status of your claim against Iran Air through an online dashboard. Long-haul cases, with higher values, are often prioritised by firms.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Don't take at face value Iran Air's email claiming that Paris's airport was blocked by snow without consulting certified METAR data.

As a last resort, it is court action that often unlocks payment. Iran Air will almost always choose to pay the 600€ rather than face lawyer fees for a case doomed to fail in court.

Ajuda e Informações

Perguntas Frequentes: Voo Paris - Tehran

Tudo o que precisa de saber sobre o seu pedido de acordo com a lei da União Europeia.

Qual é o montante exato da indemnização por um voo Iran Air cancelado de Paris para Tehran?

De acordo com o Regulamento europeu CE 261/2004, sendo a distância entre ORY e IKA de 4 206 km, a indemnização legal fixa é de 600 € por passageiro, independentemente do preço inicial do bilhete de avião.

Quanto tempo tenho para reclamar a minha indemnização à Iran Air?

O prazo legal de prescrição depende do país onde se situa a sede da companhia aérea ou o aeroporto, ou da jurisdição competente. Em Portugal, geralmente tem 3 anos para fazer valer os seus direitos baseados no Regulamento 261.
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