Indemnização voo Meridiana:
Milan — Olbia

Como ser compensado pela Meridiana na linha Milan (LIN) - Olbia (OLB)

Ninguém gosta de esperar horas no aeroporto. Se a Meridiana não respeitou os horários previstos para o seu voo Milan - Olbia, a lei está do seu lado.

A diretiva 261/2004 é clara: para 506 km de voo, a companhia Meridiana está sujeita a uma obrigação de indemnização se o atraso exceder 3 horas ou se o voo for cancelado.

Porque tem direito a 250 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Esta tabela fixa foi pensada para dissuadir as companhias aéreas de alterarem os seus horários sem motivo imperioso. Não hesite em fazer valer esta regulamentação pouco conhecida mas poderosa.

Como saber se o voo Meridiana Milan - Olbia é elegível?

O prazo de 3 horas calcula-se no momento em que as portas do aparelho se abrem no aeroporto de Olbia / Costa Smeralda Airport. Se for o caso, e se a supressão do voo não se dever a circunstâncias extraordinárias, a Meridiana deve-lhe 250 €.

A indemnização cobre igualmente as recusas de embarque (overbooking). Se a Meridiana vendeu mais lugares do que o previsto e você ficou no chão em Linate Airport, a compensação de 250 € é automática.

Quais as condições para a Meridiana o indemnizar?

• Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Olbia.
• Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
• Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Milan.
• Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Meridiana (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

O impacto de uma greve na sua indemnização Meridiana

Nem todas as greves isentam a companhia das suas obrigações. Se o atraso do seu trajeto Milan - Olbia se dever a uma greve interna na Meridiana, a justiça europeia determinou recentemente que isso dá direito a indemnização.

Atenção, no entanto: se o cancelamento for diretamente imputável ao pessoal do aeroporto ou a uma decisão da navegação aérea, a Meridiana fica libertada da sua obrigação de pagar a indemnização legal de 250 euros, mas não do seu dever de assistência.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Milan em caso de espera prolongada?

A assistência é devida a partir de 2 horas de atraso para um voo desta distância. A Meridiana deve zelar pelo bem-estar dos seus passageiros retidos em Milan.

Alguns passageiros ignoram que o transporte entre o hotel e o terminal de Linate Airport também está incluído no pacote legal devido pela Meridiana.

Passos: como obter os seus 250 € junto da Meridiana?

A via amigável com a Meridiana para recuperar 250 € falha frequentemente sem um processo técnico e jurídico fundamentado.

Para maximizar as suas hipóteses de sucesso, utilize um serviço de cobrança. Estes especialistas conhecem perfeitamente a jurisprudência e não se deixarão intimidar pelo departamento jurídico da Meridiana.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 250 €?

A paciência é frequentemente a palavra-chave. As transportadoras aéreas recebem milhares de pedidos semanais e o tratamento do seu processo para o voo de Milan para Olbia / Costa Smeralda Airport pode arrastar-se se não fizer interpelações.

A tecnologia permite hoje acompanhar em tempo real o progresso do seu pedido contra a Meridiana no seu smartphone.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Não tome como garantido o e-mail da Meridiana a afirmar que o aeroporto estava bloqueado pela neve sem verificar os relatórios oficiais.

Em última instância, é a citação judicial que frequentemente desbloqueia o pagamento. A companhia Meridiana preferirá sempre transigir e liquidar os 250 € do que assumir custos de advogados adicionais por uma causa perdida à partida no tribunal.