Indemnização voo Olympic Airlines:
Belgrade — Athens

Como ser compensado pela Olympic Airlines na linha Belgrade (BEG) - Athens (ATH)

A partir do aeroporto de Belgrade Nikola Tesla Airport, a sua partida com a Olympic Airlines para Athens não correu como planeado? Os passageiros dispõem de direitos sólidos perante as transportadoras.

Graças ao texto europeu CE 261, os passageiros vítimas destes imprevistos num trajeto de 823 km têm o direito de exigir uma reparação fixa por parte da transportadora.

Porque tem direito a 250 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Esta tabela fixa foi pensada para dissuadir as companhias aéreas de alterarem os seus horários sem motivo imperioso. Não hesite em fazer valer esta regulamentação pouco conhecida mas poderosa.

Como saber se o voo Olympic Airlines Belgrade - Athens é elegível?

O prazo de 3 horas calcula-se no momento em que as portas do aparelho se abrem no aeroporto de Eleftherios Venizelos International Airport. Se for o caso, e se a supressão do voo não se dever a circunstâncias extraordinárias, a Olympic Airlines deve-lhe 250 €.

Guardar os seus documentos de viagem para o voo Olympic Airlines BEG-ATH é crucial para provar que estava presente no embarque em Belgrade.

Quais as condições para a Olympic Airlines o indemnizar?

• Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Athens.
• Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
• Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Belgrade.
• Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Olympic Airlines (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

O impacto de uma greve na sua indemnização Olympic Airlines

Nem todas as greves isentam a companhia das suas obrigações. Se o atraso do seu trajeto Belgrade - Athens se dever a uma greve interna na Olympic Airlines, a justiça europeia determinou recentemente que isso dá direito a indemnização.

Atenção, no entanto: se o cancelamento for diretamente imputável ao pessoal do aeroporto ou a uma decisão da navegação aérea, a Olympic Airlines fica libertada da sua obrigação de pagar a indemnização legal de 250 euros, mas não do seu dever de assistência.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Belgrade em caso de espera prolongada?

A assistência é devida a partir de 2 horas de atraso para um voo desta distância. A Olympic Airlines deve zelar pelo bem-estar dos seus passageiros retidos em Belgrade.

Alguns passageiros ignoram que o transporte entre o hotel e o terminal de Belgrade Nikola Tesla Airport também está incluído no pacote legal devido pela Olympic Airlines.

Passos: como obter os seus 250 € junto da Olympic Airlines?

Obter justiça perante a transportadora Olympic Airlines exige perseverança. A ausência de resposta ou as recusas padronizadas são táticas comuns.

Os serviços de LegalTech parceiros dispõem de ferramentas para verificar os registos de voo reais da Olympic Airlines e contradizer as falsas desculpas meteorológicas.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 250 €?

A paciência é frequentemente a palavra-chave. As transportadoras aéreas recebem milhares de pedidos semanais e o tratamento do seu processo para o voo de Belgrade para Eleftherios Venizelos International Airport pode arrastar-se se não fizer interpelações.

A tecnologia permite hoje acompanhar em tempo real o progresso do seu pedido contra a Olympic Airlines no seu smartphone.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Bater numa parede ou obter uma resposta negativa 'padronizada' é, infelizmente, o destino de muitos passageiros que reclamam sozinhos o prejuízo sofrido na linha Belgrade - Athens.

Os especialistas em direito do ar dispõem de um histórico colossal das condenações da Olympic Airlines, o que é uma vantagem decisiva.