Indemnização voo Olympic Airlines:
Paros — Athens

Procedimento: indemnização voo Olympic Airlines de Paros para Athens

Ninguém gosta de esperar horas no aeroporto. Se a Olympic Airlines não respeitou os horários previstos para o seu voo Paros - Athens, a lei está do seu lado.

Felizmente, para este trajeto específico cuja distância é de 145 km, o Regulamento CE 261/2004 impõe à Olympic Airlines o pagamento de uma compensação financeira.

Porque tem direito a 250 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Esta tabela fixa foi pensada para dissuadir as companhias aéreas de alterarem os seus horários sem motivo imperioso. Não hesite em fazer valer esta regulamentação pouco conhecida mas poderosa.

Como saber se o voo Olympic Airlines Paros - Athens é elegível?

O prazo de 3 horas calcula-se no momento em que as portas do aparelho se abrem no aeroporto de Eleftherios Venizelos International Airport. Se for o caso, e se a supressão do voo não se dever a circunstâncias extraordinárias, a Olympic Airlines deve-lhe 250 €.

Um cancelamento imprevisto ou um voo desviado com partida em Paros Airport sem solução imediata satisfatória dá lugar a esta mesma indemnização de 250 €.

Quais as condições para a Olympic Airlines o indemnizar?

• Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Athens.
• Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
• Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Paros.
• Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Olympic Airlines (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

O impacto de uma greve na sua indemnização Olympic Airlines

Nem todas as greves isentam a companhia das suas obrigações. Se o atraso do seu trajeto Paros - Athens se dever a uma greve interna na Olympic Airlines, a justiça europeia determinou recentemente que isso dá direito a indemnização.

Atenção, no entanto: se o cancelamento for diretamente imputável ao pessoal do aeroporto ou a uma decisão da navegação aérea, a Olympic Airlines fica libertada da sua obrigação de pagar a indemnização legal de 250 euros, mas não do seu dever de assistência.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Paros em caso de espera prolongada?

A assistência é devida a partir de 2 horas de atraso para um voo desta distância. A Olympic Airlines deve zelar pelo bem-estar dos seus passageiros retidos em Paros.

Se o seu novo voo estiver previsto apenas para o dia seguinte, a companhia deve também assumir a sua noite de hotel nas proximidades de Paros Airport, bem como o transporte de táxi ou autocarro entre o aeroporto e o local de alojamento.

Passos: como obter os seus 250 € junto da Olympic Airlines?

A via amigável com a Olympic Airlines para recuperar 250 € falha frequentemente sem um processo técnico e jurídico fundamentado.

Não preencha formulários complexos no site da Olympic Airlines. Passe por um portal de defesa dos passageiros para garantir a sua indemnização de 250 €.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 250 €?

As companhias como a Olympic Airlines priorizam por vezes os processos defendidos por gabinetes de advogados para evitar os juros de mora.

Uma ação coletiva no voo Olympic Airlines de Paros também pode ser um meio de obter os seus fundos mais depressa.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Não tome como garantido o e-mail da Olympic Airlines a afirmar que o aeroporto estava bloqueado pela neve sem verificar os relatórios oficiais.

Se tem a certeza do seu bom direito, pode contactar a Aviação Civil do país de partida, ou melhor ainda, fazer escalar o assunto perante os tribunais com a ajuda de um advogado parceiro especializado.