Indemnização voo Royal Jordanian:
Amsterdam — Amman

Obtenha a sua indemnização voo Royal Jordanian referente ao trajeto Amsterdam - Amman

Ninguém gosta de esperar horas no aeroporto. Se a Royal Jordanian não respeitou os horários previstos para o seu voo Amsterdam - Amman, a lei está do seu lado.

Graças ao texto europeu CE 261, os passageiros vítimas destes imprevistos num trajeto de 3 402 km têm o direito de exigir uma reparação fixa por parte da transportadora.

Porque tem direito a 400 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Esta tabela fixa foi pensada para dissuadir as companhias aéreas de alterarem os seus horários sem motivo imperioso. Não hesite em fazer valer esta regulamentação pouco conhecida mas poderosa.

Como saber se o voo Royal Jordanian Amsterdam - Amman é elegível?

O prazo de 3 horas calcula-se no momento em que as portas do aparelho se abrem no aeroporto de Queen Alia International Airport. Se for o caso, e se a supressão do voo não se dever a circunstâncias extraordinárias, a Royal Jordanian deve-lhe 400 €.

Guardar os seus documentos de viagem para o voo Royal Jordanian AMS-AMM é crucial para provar que estava presente no embarque em Amsterdam.

Quais as condições para a Royal Jordanian o indemnizar?

• Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Amman.
• Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
• Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Amsterdam.
• Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Royal Jordanian (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

O impacto de uma greve na sua indemnização Royal Jordanian

Uma paralisação do trabalho das tripulações da Royal Jordanian é considerada inerente à atividade normal da transportadora e já não constitui uma desculpa válida para recusar os 400 €.

Mesmo que os 400 € não sejam pagáveis por causa de greve externa em Amsterdam, a assistência (refeições/hotel) permanece obrigatória para a Royal Jordanian.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Amsterdam em caso de espera prolongada?

Para além da indemnização financeira, o regulamento europeu garante o que se chama um 'direito à assistência'. Se o seu voo estiver atrasado com partida em Amsterdam Airport Schiphol, a Royal Jordanian deve fornecer-lhe gratuitamente refeições e bebidas em quantidade razoável, tendo em conta o tempo de espera.

Alguns passageiros ignoram que o transporte entre o hotel e o terminal de Amsterdam Airport Schiphol também está incluído no pacote legal devido pela Royal Jordanian.

Passos: como obter os seus 400 € junto da Royal Jordanian?

Obter justiça perante a transportadora Royal Jordanian exige perseverança. A ausência de resposta ou as recusas padronizadas são táticas comuns.

Não preencha formulários complexos no site da Royal Jordanian. Passe por um portal de defesa dos passageiros para garantir a sua indemnização de 400 €.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 400 €?

A paciência é frequentemente a palavra-chave. As transportadoras aéreas recebem milhares de pedidos semanais e o tratamento do seu processo para o voo de Amsterdam para Queen Alia International Airport pode arrastar-se se não fizer interpelações.

A tecnologia permite hoje acompanhar em tempo real o progresso do seu pedido contra a Royal Jordanian no seu smartphone.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Não tome como garantido o e-mail da Royal Jordanian a afirmar que o aeroporto estava bloqueado pela neve sem verificar os relatórios oficiais.

Os especialistas em direito do ar dispõem de um histórico colossal das condenações da Royal Jordanian, o que é uma vantagem decisiva.