Voo perturbado (CE 261/2004)

Indemnização voo Ryanair:
Porto — Lisbon

Indemnização legal prevista: 250 €

O seu voo entre Porto (OPO) e Lisbon Portela Airport (LIS) foi atrasado ou cancelado? O Regulamento europeu CE 261/2004 protege-o sem qualquer custo inicial.

Delegue na nossa rede de especialistas e advogados.

★★★★★ Estudo gratuito do processo
Ryanair

Verificar o meu voo Ryanair

Obtenha a sua indemnização garantida pelo Regulamento CE 261/2004.

Processo 100% seguro e em conformidade com o RGPD

O seu direito à compensação europeia: voo Ryanair entre Porto e Lisbon

Se a sua voo de Porto com destino a Lisbon Portela Airport realizada pela Ryanair foi afetada, existem recursos legais perante a companhia.

Aproveite esta possibilidade: o voo Ryanair Porto → Lisbon (277 km) permite reclamar 250€ de compensação por pessoa segundo o CE 261/2004.

Porque tem direito a 250 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Detalhes do seu direito a indemnização

  • Aeroporto de partida: Porto (OPO)
  • Aeroporto de chegada: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Distância do voo: 277 km (~0h21)
  • Indemnização aplicável: 250 €

Não se trata de um cortesia da Ryanair, mas de uma exigência regulamentar que se aplica a todos os voos sujeitos ao âmbito da diretiva.

Como saber se o voo Ryanair Porto - Lisbon é elegível?

Distinguish between fare reimbursement and statutory indemnity! Even if Ryanair proposes a voucher for your Porto - Lisbon flight, you can still claim the cash sum of 250€ guaranteed by the regulation.

In the case of a flight suppression, if you were informed fewer than two weeks before your departure from Porto, the CE 261 applies equally.

Quais as condições para a Ryanair o indemnizar?

  • Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Lisbon.
  • Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
  • Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Porto.
  • Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Ryanair (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

Atenção: As "circunstâncias extraordinárias" (meteorologia extrema que impeça a descolagem em Porto, greve dos controladores aéreos, instabilidade política) isentam a companhia da sua obrigação de indemnização.

O impacto de uma greve na sua indemnização Ryanair

When a strike impacts your route to Lisbon Portela Airport, {the airline|Ryanair} will likely attempt to dodge liability. However, a strike by its own staff is no longer, in most cases, valid grounds for refusal.

Question Ryanair's justification. Some carriers falsely present internal strikes as "extraordinary circumstances" to escape {paying compensation|the 250€}.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Porto em caso de espera prolongada?

During those long hours in the terminal at Porto, know that Ryanair has a legal obligation to ensure your comfort. This covers meals, but also the option to send emails free of charge.

Your forced stay at Porto should not cost you a single extra cent beyond your original booking for OPO→LIS. Even on a short route, hotel accommodation is owed for overnight delays.

Passos: como obter os seus 250 € junto da Ryanair?

The battle to recover 250€ from Ryanair starts with sending a formal complaint. {Without a response within 6 weeks|If Ryanair doesn't reply}, court action is the next step.

By entrusting your OPO-LIS case to our experts, you benefit from the "no result, no charge" principle (you only pay if you win).

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 250 €?

On the OPO→LIS line, delays can differ depending on the responsiveness of Ryanair's legal department.

Current tools compress the recovery cycle to 4 to 8 weeks for the vast majority of cases {like yours|such as Ryanair Porto-Lisbon}.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Ryanair's use of technical language is often a strategy to encourage travellers to give up on their 250€. Refusals are particularly common on short-haul routes, where amounts seem "small" to airlines.

A recovery firm will know precisely how to rebut Ryanair's excuses, having access to certified weather records and traffic reports from Porto to prove the airline's fault.

Ajuda e Informações

Perguntas Frequentes: Voo Porto - Lisbon

Tudo o que precisa de saber sobre o seu pedido de acordo com a lei da União Europeia.

Qual é o montante exato da indemnização por um voo Ryanair cancelado de Porto para Lisbon?

De acordo com o Regulamento europeu CE 261/2004, sendo a distância entre OPO e LIS de 277 km, a indemnização legal fixa é de 250 € por passageiro, independentemente do preço inicial do bilhete de avião.

Quanto tempo tenho para reclamar a minha indemnização à Ryanair?

O prazo legal de prescrição depende do país onde se situa a sede da companhia aérea ou o aeroporto, ou da jurisdição competente. Em Portugal, geralmente tem 3 anos para fazer valer os seus direitos baseados no Regulamento 261.
Iniciar a minha reclamação
Processo 100% seguro e em conformidade com o RGPD