Voo perturbado (CE 261/2004)

Indemnização voo SATA International:
Lisbon — Zurich

Indemnização legal prevista: 400 €

O seu voo entre Lisbon Portela Airport (LIS) e Zurich (ZRH) foi atrasado ou cancelado? O Regulamento europeu CE 261/2004 protege-o sem qualquer custo inicial.

Delegue na nossa rede de especialistas e advogados.

★★★★★ Estudo gratuito do processo
SATA International

Verificar o meu voo SATA International

Obtenha a sua indemnização garantida pelo Regulamento CE 261/2004.

Processo 100% seguro e em conformidade com o RGPD

Voo perturbado SATA International Lisbon ✈ Zurich: exija os seus direitos

Teve uma perturbação durante a sua voo de Lisbon para Zurich com a SATA International? Uma longa espera, um cancelamento inesperado ou overbooking podem arruinar os seus planos.

O valor da sua indemnização é independente de o valor pago. Só a distância de 1 723 km entre Lisbon e Zurich determina a compensação segundo o CE 261/2004.

Porque tem direito a 400 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Detalhes do seu direito a indemnização

  • Aeroporto de partida: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Aeroporto de chegada: Zurich (ZRH)
  • Distância do voo: 1 723 km (~2h09)
  • Indemnização aplicável: 400 €

As companhias como a SATA International contam com o seu desconhecimento para evitar pagar as compensações. Prove o contrário fazendo valer os seus direitos hoje.

Como saber se o voo SATA International Lisbon - Zurich é elegível?

For an SATA International flight from Lisbon to Zurich, punctuality is a contractual obligation. A delay of 180 minutes triggers the right to {financial compensation|the 400€ payout}.

Compensation also covers denied boarding. If SATA International oversold the flight and you couldn't board at Lisbon Portela Airport, the 400€ payout is guaranteed.

Quais as condições para a SATA International o indemnizar?

  • Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Zurich.
  • Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
  • Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Lisbon.
  • Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à SATA International (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

Atenção: As "circunstâncias extraordinárias" (meteorologia extrema que impeça a descolagem em Lisbon, greve dos controladores aéreos, instabilidade política) isentam a companhia da sua obrigação de indemnização.

O impacto de uma greve na sua indemnização SATA International

A work stoppage by SATA International's crews is considered inherent to the ordinary activity of the carrier and is no longer a valid justification to refuse the 400€.

Even if the 400€ are not payable due to an external strike at Lisbon, assistance (meals/hotel) stays mandatory SATA International. This is a separate right.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Lisbon em caso de espera prolongada?

Picture the situation: stranded for hours at Lisbon Portela Airport, with no clear information about when you'll fly. In this scenario, SATA International has no right to abandon you. CE 261 is clear.

Don't hesitate to request this assistance at {the airline's|SATA International's} counter. If refused and you advance costs for accommodation at Lisbon Portela Airport, save your invoices carefully for reimbursement.

Passos: como obter os seus 400 € junto da SATA International?

Be methodical: photograph the departure boards at Lisbon Portela Airport showing the delay, save meal and taxi invoices and record agent names.

To maximise your chances of success, use a recovery service. These experts master the regulations and won't back down from SATA International's legal department.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 400 €?

Many claimants wait more than half a year for a response from SATA International. An specialist can cut the delay considerably.

A group claim on the SATA International flight from Lisbon can also be a means to {get your funds|recover your 400€} more efficiently.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Don't take at face value SATA International's email claiming that Lisbon's airport was blocked by snow without consulting certified METAR data.

If you are certain of your legal right, you can contact the Civil Aviation Authority of the departure country, or more effectively, take the case to a tribunal with a expert partner lawyer.

Ajuda e Informações

Perguntas Frequentes: Voo Lisbon - Zurich

Tudo o que precisa de saber sobre o seu pedido de acordo com a lei da União Europeia.

Qual é o montante exato da indemnização por um voo SATA International cancelado de Lisbon para Zurich?

De acordo com o Regulamento europeu CE 261/2004, sendo a distância entre LIS e ZRH de 1 723 km, a indemnização legal fixa é de 400 € por passageiro, independentemente do preço inicial do bilhete de avião.

Quanto tempo tenho para reclamar a minha indemnização à SATA International?

O prazo legal de prescrição depende do país onde se situa a sede da companhia aérea ou o aeroporto, ou da jurisdição competente. Em Portugal, geralmente tem 3 anos para fazer valer os seus direitos baseados no Regulamento 261.
Iniciar a minha reclamação
Processo 100% seguro e em conformidade com o RGPD