Indemnização voo TAP Portugal:
Amsterdam — Abu Dhabi

Obtenha a sua indemnização voo TAP Portugal referente ao trajeto Amsterdam - Abu Dhabi

Ninguém gosta de esperar horas no aeroporto. Se a TAP Portugal não respeitou os horários previstos para o seu voo Amsterdam - Abu Dhabi, a lei está do seu lado.

Graças ao texto europeu CE 261, os passageiros vítimas destes imprevistos num trajeto de 5 192 km têm o direito de exigir uma reparação fixa por parte da transportadora.

Porque tem direito a 600 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Muito poucos viajantes reclamam o que lhes é devido (menos de 15% em média). Não deixe esta indemnização voar: o procedimento, embora por vezes administrativamente pesado para a companhia, é um direito absoluto para o consumidor.

Como saber se o voo TAP Portugal Amsterdam - Abu Dhabi é elegível?

A indemnização para o voo AMS-AUH é um démno pelo tempo perdido e não um simples reembolso das taxas de aeroporto.

A indemnização cobre igualmente as recusas de embarque (overbooking). Se a TAP Portugal vendeu mais lugares do que o previsto e você ficou no chão em Amsterdam Airport Schiphol, a compensação de 600 € é automática.

Quais as condições para a TAP Portugal o indemnizar?

• Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Abu Dhabi.
• Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
• Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Amsterdam.
• Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à TAP Portugal (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

O impacto de uma greve na sua indemnização TAP Portugal

Uma paralisação do trabalho das tripulações da TAP Portugal é considerada inerente à atividade normal da transportadora e já não constitui uma desculpa válida para recusar os 600 €.

Uma greve dos serviços meteorológicos em Amsterdam Airport Schiphol ou do controlo aéreo europeu é uma causa externa sobre a qual a TAP Portugal não tem qualquer controlo.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Amsterdam em caso de espera prolongada?

Para além da indemnização financeira, o regulamento europeu garante o que se chama um 'direito à assistência'. Se o seu voo estiver atrasado com partida em Amsterdam Airport Schiphol, a TAP Portugal deve fornecer-lhe gratuitamente refeições e bebidas em quantidade razoável, tendo em conta o tempo de espera.

Se o seu novo voo estiver previsto apenas para o dia seguinte, a companhia deve também assumir a sua noite de hotel nas proximidades de Amsterdam Airport Schiphol, bem como o transporte de táxi ou autocarro entre o aeroporto e o local de alojamento.

Passos: como obter os seus 600 € junto da TAP Portugal?

A carta de notificação e a recolha de provas do atraso no aeroporto de Abu Dhabi International Airport (cartão de embarque, declaração) são etapas obrigatórias para enfrentar a companhia aérea.

Não preencha formulários complexos no site da TAP Portugal. Passe por um portal de defesa dos passageiros para garantir a sua indemnização de 600 €.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 600 €?

As companhias como a TAP Portugal priorizam por vezes os processos defendidos por gabinetes de advogados para evitar os juros de mora.

A tecnologia permite hoje acompanhar em tempo real o progresso do seu pedido contra a TAP Portugal no seu smartphone.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Bater numa parede ou obter uma resposta negativa 'padronizada' é, infelizmente, o destino de muitos passageiros que reclamam sozinhos o prejuízo sofrido na linha Amsterdam - Abu Dhabi.

Os especialistas em direito do ar dispõem de um histórico colossal das condenações da TAP Portugal, o que é uma vantagem decisiva.