Voo perturbado (CE 261/2004)

Indemnização voo TAP Portugal:
Lisbon — Manchester

Indemnização legal prevista: 400 €

O seu voo entre Lisbon Portela Airport (LIS) e Manchester Airport (MAN) foi atrasado ou cancelado? O Regulamento europeu CE 261/2004 protege-o sem qualquer custo inicial.

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Reclame até 400€ pelo voo TAP Portugal Lisbon - Manchester

A espera interminável em Lisbon Portela Airport rumo a Manchester com a TAP Portugal não tem de ficar sem compensação. Exploremos as suas opções.

A proteção dos passageiros do CE 261/2004 ativa-se automaticamente quando a TAP Portugal não cumpre as suas obrigações na rota de 1 703 km entre Lisbon e Manchester.

Porque tem direito a 400 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Detalhes do seu direito a indemnização

  • Aeroporto de partida: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Aeroporto de chegada: Manchester Airport (MAN)
  • Distância do voo: 1 703 km (~2h08)
  • Indemnização aplicável: 400 €

Este texto-chave do direito aeronáutico comunitário abrange quase mil milhões de passageiros potenciais por ano. No entanto, mais de 85% desiste porque não conhece os seus direitos.

Como saber se o voo TAP Portugal Lisbon - Manchester é elegível?

Note your real landing time at Manchester. If TAP Portugal delayed you over 3h at Manchester Airport, your claim is legitimate.

Remember that the distance of 1 703 km perfectly matches the 400€ compensation tier. This amount is net and {the airline|TAP Portugal} cannot deviate from it through its own terms and conditions.

Quais as condições para a TAP Portugal o indemnizar?

  • Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Manchester.
  • Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
  • Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Lisbon.
  • Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à TAP Portugal (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

Atenção: As "circunstâncias extraordinárias" (meteorologia extrema que impeça a descolagem em Lisbon, greve dos controladores aéreos, instabilidade política) isentam a companhia da sua obrigação de indemnização.

O impacto de uma greve na sua indemnização TAP Portugal

Not all strike{s} exempt the airline from its obligations. If your Lisbon - Manchester delay was caused by an staff strike at TAP Portugal, the CJEU have confirmed that this entitles you to a payout.

A strike by ATC services at Lisbon Portela Airport or European ATC is an external cause over which TAP Portugal has no control.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Lisbon em caso de espera prolongada?

Most travellers are unaware that TAP Portugal is obliged to provide them meals, drinks and communications from the first hours at Lisbon Portela Airport. It's a right, not a favour.

Even in force majeure cases, the right to assistance at Lisbon still applies. The hotel must be provided if TAP Portugal delays your flight overnight.

Passos: como obter os seus 400 € junto da TAP Portugal?

Airlines like TAP Portugal have whole departments specialised in deterring unassisted passengers. Against this imbalance, having an expert makes all the difference.

Over 150,000 passengers have obtained their compensation through expert partners. Your turn for TAP Portugal Lisbon-Manchester?

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 400 €?

Don't give up faced with TAP Portugal's silence. It's a deliberate tactic to discourage claimants. Data confirms that over 80% of passengers give up along the way.

Imagine: while you go about your life, lawyers work to secure your 400€ for the TAP Portugal Lisbon→Manchester flight. That's the benefit of a turnkey service.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Statistically over 60% of initial refusals from TAP Portugal are unfounded against an expert taking over. Don't give up at the first obstacle.

If you are certain of your legal right, you can contact the Civil Aviation Authority of the departure country, or more effectively, take the case to a tribunal with a expert partner lawyer.

Ajuda e Informações

Perguntas Frequentes: Voo Lisbon - Manchester

Tudo o que precisa de saber sobre o seu pedido de acordo com a lei da União Europeia.

Qual é o montante exato da indemnização por um voo TAP Portugal cancelado de Lisbon para Manchester?

De acordo com o Regulamento europeu CE 261/2004, sendo a distância entre LIS e MAN de 1 703 km, a indemnização legal fixa é de 400 € por passageiro, independentemente do preço inicial do bilhete de avião.

Quanto tempo tenho para reclamar a minha indemnização à TAP Portugal?

O prazo legal de prescrição depende do país onde se situa a sede da companhia aérea ou o aeroporto, ou da jurisdição competente. Em Portugal, geralmente tem 3 anos para fazer valer os seus direitos baseados no Regulamento 261.
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