Voo perturbado (CE 261/2004)

Indemnização voo TAP Portugal:
Salvador — Lisbon

Indemnização legal prevista: 600 €

O seu voo entre Deputado Luís Eduardo Magalhães International Airport (SSA) e Lisbon Portela Airport (LIS) foi atrasado ou cancelado? O Regulamento europeu CE 261/2004 protege-o sem qualquer custo inicial.

Delegue na nossa rede de especialistas e advogados.

★★★★★ Estudo gratuito do processo
TAP Portugal

Verificar o meu voo TAP Portugal

Obtenha a sua indemnização garantida pelo Regulamento CE 261/2004.

Processo 100% seguro e em conformidade com o RGPD

Recupere até 600€ pelo voo TAP Portugal Salvador → Lisbon

A frustração de um cancelamento em Deputado Luís Eduardo Magalhães International Airport rumo a Lisbon com a TAP Portugal dá-lhe direito a reparação. Eis os passos a seguir.

Descolando de Deputado Luís Eduardo Magalhães International Airport, está coberto pelo direito europeu. A distância de 6 498 km fixa o nível da sua indemnização legal. Com mais de 3500 km, tem direito à faixa máxima.

Porque tem direito a 600 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Detalhes do seu direito a indemnização

  • Aeroporto de partida: Deputado Luís Eduardo Magalhães International Airport (SSA)
  • Aeroporto de chegada: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Distância do voo: 6 498 km (~8h07)
  • Indemnização aplicável: 600 €

Este regulamento fundamental do direito europeu dos transportes protege mais de 900 milhões de viajantes anualmente. Apesar disso, a grande maioria não reclama por desconhecimento.

Como saber se o voo TAP Portugal Salvador - Lisbon é elegível?

To check if your journey between Salvador and Lisbon qualifies for compensation, the determining criterion is the delay at destination ({not the departure delay|measured at Lisbon Portela Airport}). It must exceed 3 hours.

Note that the distance of 6 498 km fully justifies the 600€ compensation tier. This amount is non-negotiable and {the airline|TAP Portugal} cannot override it through its own general conditions of sale.

Quais as condições para a TAP Portugal o indemnizar?

  • Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Lisbon.
  • Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
  • Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Salvador.
  • Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à TAP Portugal (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

Atenção: As "circunstâncias extraordinárias" (meteorologia extrema que impeça a descolagem em Salvador, greve dos controladores aéreos, instabilidade política) isentam a companhia da sua obrigação de indemnização.

O impacto de uma greve na sua indemnização TAP Portugal

A strike action by TAP Portugal's flight staff is deemed part of the normal activity of the carrier and no longer constitutes a valid excuse to refuse the 600€.

Even if the 600€ are not owed due to an external strike at Salvador, care (food/accommodation) remains the responsibility of TAP Portugal. This is a separate right.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Salvador em caso de espera prolongada?

On top of the {financial compensation|600€ indemnity}, EU regulation guarantees what is known as a "right to care". If your flight is delayed at Deputado Luís Eduardo Magalhães International Airport, TAP Portugal must provide you at no cost with food and drinks proportionate to the delay.

In case of a next-day flight delay, the regulation stipulates that hotel accommodation and transfers to and from Deputado Luís Eduardo Magalhães International Airport are fully at the airline's expense.

Passos: como obter os seus 600 € junto da TAP Portugal?

Launching a claim against TAP Portugal for a flight from Salvador to Lisbon can be complex if you act without help. The airline's team frequently will invoke extraordinary circumstances to dodge liability.

Thousands passengers have already recovered their indemnity through these services. Why not you for TAP Portugal Salvador→Lisbon?

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 600 €?

Many claimants wait more than half a year for a response from TAP Portugal. An specialist can halve this time.

Think about it: without lifting a finger, experts operate to recover your 600€ for the TAP Portugal Salvador-Lisbon flight. That's the luxury of delegation.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Hitting a wall or getting a standardised negative response is unfortunately the experience of most passengers who act without support for the Salvador → Lisbon route.

If you are certain of your legal right, you can contact the Civil Aviation Authority of the departure country, or more effectively, take the case to a tribunal with a expert partner lawyer.

Ajuda e Informações

Perguntas Frequentes: Voo Salvador - Lisbon

Tudo o que precisa de saber sobre o seu pedido de acordo com a lei da União Europeia.

Qual é o montante exato da indemnização por um voo TAP Portugal cancelado de Salvador para Lisbon?

De acordo com o Regulamento europeu CE 261/2004, sendo a distância entre SSA e LIS de 6 498 km, a indemnização legal fixa é de 600 € por passageiro, independentemente do preço inicial do bilhete de avião.

Quanto tempo tenho para reclamar a minha indemnização à TAP Portugal?

O prazo legal de prescrição depende do país onde se situa a sede da companhia aérea ou o aeroporto, ou da jurisdição competente. Em Portugal, geralmente tem 3 anos para fazer valer os seus direitos baseados no Regulamento 261.
Iniciar a minha reclamação
Processo 100% seguro e em conformidade com o RGPD