Indemnização voo Turkish Airlines:
Athens — Istanbul

Obtenha a sua indemnização voo Turkish Airlines referente ao trajeto Athens - Istanbul

Ninguém gosta de esperar horas no aeroporto. Se a Turkish Airlines não respeitou os horários previstos para o seu voo Athens - Istanbul, a lei está do seu lado.

Graças ao texto europeu CE 261, os passageiros vítimas destes imprevistos num trajeto de 554 km têm o direito de exigir uma reparação fixa por parte da transportadora.

Porque tem direito a 250 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Recordemos que esta lei se aplica quer viaje em classe económica ou em executiva, e independentemente da nacionalidade do passageiro.

Como saber se o voo Turkish Airlines Athens - Istanbul é elegível?

Para um voo Turkish Airlines de Athens para Istanbul, a pontualidade é uma obrigação de resultado. Um atraso de 180 minutos desencadeia o direito à reparação financeira de 250 €.

Guardar os seus documentos de viagem para o voo Turkish Airlines ATH-IST é crucial para provar que estava presente no embarque em Athens.

Quais as condições para a Turkish Airlines o indemnizar?

• Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Istanbul.
• Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
• Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Athens.
• Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Turkish Airlines (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

O impacto de uma greve na sua indemnização Turkish Airlines

Uma paralisação do trabalho das tripulações da Turkish Airlines é considerada inerente à atividade normal da transportadora e já não constitui uma desculpa válida para recusar os 250 €.

Uma greve dos serviços meteorológicos em Eleftherios Venizelos International Airport ou do controlo aéreo europeu é uma causa externa sobre a qual a Turkish Airlines não tem qualquer controlo.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Athens em caso de espera prolongada?

A assistência é devida a partir de 2 horas de atraso para um voo desta distância. A Turkish Airlines deve zelar pelo bem-estar dos seus passageiros retidos em Athens.

Alguns passageiros ignoram que o transporte entre o hotel e o terminal de Eleftherios Venizelos International Airport também está incluído no pacote legal devido pela Turkish Airlines.

Passos: como obter os seus 250 € junto da Turkish Airlines?

A via amigável com a Turkish Airlines para recuperar 250 € falha frequentemente sem um processo técnico e jurídico fundamentado.

Para maximizar as suas hipóteses de sucesso, utilize um serviço de cobrança. Estes especialistas conhecem perfeitamente a jurisprudência e não se deixarão intimidar pelo departamento jurídico da Turkish Airlines.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 250 €?

A paciência é frequentemente a palavra-chave. As transportadoras aéreas recebem milhares de pedidos semanais e o tratamento do seu processo para o voo de Athens para Istanbul pode arrastar-se se não fizer interpelações.

A tecnologia permite hoje acompanhar em tempo real o progresso do seu pedido contra a Turkish Airlines no seu smartphone.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Não tome como garantido o e-mail da Turkish Airlines a afirmar que o aeroporto estava bloqueado pela neve sem verificar os relatórios oficiais.

Os especialistas em direito do ar dispõem de um histórico colossal das condenações da Turkish Airlines, o que é uma vantagem decisiva.