Voo perturbado (CE 261/2004)

Indemnização voo United Feeder Service:
Lisbon — Mulhouse

Indemnização legal prevista: 400 €

O seu voo entre Lisbon Portela Airport (LIS) e EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport (BSL) foi atrasado ou cancelado? O Regulamento europeu CE 261/2004 protege-o sem qualquer custo inicial.

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Reclamação de indemnização voo United Feeder Service Lisbon - Mulhouse

A espera interminável em Lisbon Portela Airport rumo a Mulhouse com a United Feeder Service não tem de ficar sem compensação. Exploremos as suas opções.

Partindo de Lisbon Portela Airport, está protegido pelo quadro jurídico da UE. A distância de 1 663 km determina o montante da sua compensação. O seu voo situa-se na faixa média do baremo.

Porque tem direito a 400 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Detalhes do seu direito a indemnização

  • Aeroporto de partida: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Aeroporto de chegada: EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport (BSL)
  • Distância do voo: 1 663 km (~2h05)
  • Indemnização aplicável: 400 €

Desde a decisão Sturgeon de 2009, os atrasos superiores a 3 horas são equiparados a cancelamentos para efeitos do direito à indemnização. Isto alargou consideravelmente o âmbito do regulamento.

Como saber se o voo United Feeder Service Lisbon - Mulhouse é elegível?

To check if your journey between Lisbon and Mulhouse qualifies for compensation, the determining criterion is the delay at destination ({not the departure delay|measured at EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport}). It must exceed 3 hours.

Watch out for traps: United Feeder Service might try to offer a voucher in exchange. Don't accept anything before checking with a legal professional.

Quais as condições para a United Feeder Service o indemnizar?

  • Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Mulhouse.
  • Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
  • Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Lisbon.
  • Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à United Feeder Service (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

Atenção: As "circunstâncias extraordinárias" (meteorologia extrema que impeça a descolagem em Lisbon, greve dos controladores aéreos, instabilidade política) isentam a companhia da sua obrigação de indemnização.

O impacto de uma greve na sua indemnização United Feeder Service

When industrial action disrupts your journey to EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport, {the airline|United Feeder Service} will often try to refuse the claim. However, a strike by its employees no longer constitutes, according to case law, an exempting circumstance.

However, if air traffic controllers at Lisbon Portela Airport or security staff go on strike, this is indeed an force majeure situation. In this case, the 400€ cannot be claimed.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Lisbon em caso de espera prolongada?

Once the delay reaches the regulatory threshold, i.e. 3 hours for flights between 1500 and 3500 km, United Feeder Service must automatically provide the regulatory care to all passenger{s} waiting at Lisbon.

Your forced stay at Lisbon should not cost you a single extra cent beyond your original booking for LIS→BSL. For a medium-haul, accommodation costs at Lisbon can be significant — United Feeder Service must cover them.

Passos: como obter os seus 400 € junto da United Feeder Service?

Airlines like United Feeder Service have whole departments specialised in deterring unassisted passengers. Against this imbalance, having an ally makes all the difference.

This is precisely why specialists and LegalTech platforms exist. By using a specialist partner, you check your flight instantly and hand over all formalities to obtain your 400€ with peace of mind.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 400 €?

On the LIS→BSL line, delays can differ depending on the responsiveness of United Feeder Service's legal department.

The advantage of outsourcing your case to a specialist service is that they can accelerate the process through automated legal notices and the constant threat of court action.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

An unfounded refusal from United Feeder Service is a practice that experts know perfectly how to counter by invoking the relevant provisions of Regulation 261.

For your 400€, don't settle with United Feeder Service without the advice of a professional who knows the full scope of your claim for Lisbon→Mulhouse.

Ajuda e Informações

Perguntas Frequentes: Voo Lisbon - Mulhouse

Tudo o que precisa de saber sobre o seu pedido de acordo com a lei da União Europeia.

Qual é o montante exato da indemnização por um voo United Feeder Service cancelado de Lisbon para Mulhouse?

De acordo com o Regulamento europeu CE 261/2004, sendo a distância entre LIS e BSL de 1 663 km, a indemnização legal fixa é de 400 € por passageiro, independentemente do preço inicial do bilhete de avião.

Quanto tempo tenho para reclamar a minha indemnização à United Feeder Service?

O prazo legal de prescrição depende do país onde se situa a sede da companhia aérea ou o aeroporto, ou da jurisdição competente. Em Portugal, geralmente tem 3 anos para fazer valer os seus direitos baseados no Regulamento 261.
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