Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Aegean Airlines:
Bordeaux — Heraklion

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Bordeaux (BOD) und Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport (HER) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Gesetzlicher Anspruch auf Entschädigung: Aegean Airlines Flug zwischen Bordeaux und Heraklion

Ihre Entschädigungsakte für den Aegean Airlines Flug von Bordeaux nach Heraklion verdient eine Prüfung. Die Verspätung oder Annullierung eines Fluges ist für jeden Reisenden eine frustrierende Erfahrung.

Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 2 428 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Bordeaux (BOD)
  • Ankunftshafen: Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport (HER)
  • Flugdistanz: 2 428 km (~3h02)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Die Rechtsprechung des EuGH hat diese Rechte im Laufe der Jahre gestärkt und die Verordnung 261/2004 in einen wirksamen Schutz gegen Missbräuche durch Beförderer wie Aegean Airlines verwandelt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Aegean Airlines Bordeaux - Heraklion berechtigt ist?

Verwechseln Sie nicht Ticket-Rückerstattung und gesetzliche Entschädigung! Auch wenn Aegean Airlines Ihnen einen Gutschein für Ihren Flug Bordeaux - Heraklion anbietet, können Sie dennoch die gesetzlich vorgesehene Geldsumme von 400 Euro einfordern.

Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Bordeaux benachrichtigt werden.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Aegean Airlines Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Heraklion angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Bordeaux gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Aegean Airlines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Bordeaux verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Aegean Airlines Entschädigung

Die Frage der Streiks ist ein häufiger Reibungspunkt bei einer Reklamation. Es ist lebenswichtig, zwischen einem Streik des Personals von Aegean Airlines (Piloten, Flugbegleiter) und einem externen Streik zu unterscheiden.

Die Nuance ist fein, aber wesentlich. Durch die Hinzuziehung spezialisierter Juristen prüfen diese in den Luftfahrtdatenbanken die tatsächliche Ursache der Verspätung, wie sie vom Flugkapitän am Tag Ihres Fluges Bordeaux - Heraklion gemeldet wurde.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Bordeaux bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Bordeaux gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Bordeaux vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Aegean Airlines erhalten?

Auf Ihrer Strecke Bordeaux - Heraklion zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von Aegean Airlines am Schalter in Bordeaux während des Vorfalls angibt.

Hier kommen Anwälte und spezialisierte Dienstleister ins Spiel. Indem Sie einen Expertenpartner beauftragen, prüfen Sie Ihren Flug sofort und delegieren das gesamte Verfahren zur Rückholung Ihrer 400 € stressfrei.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Eine häufige Frage betrifft die Bearbeitungszeiten. Eine Reklamation, die direkt beim Kundenservice von Aegean Airlines eingereicht wird, kann mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis eine Antwort erfolgt.

Wenn Ihre Akte in Bezug auf den Vorfall auf dem Abschnitt Bordeaux - Heraklion besonders solide ist, kaufen einige Entschädigungsorganisationen sogar Ihre Forderung. Sie erhalten dann Ihre Entschädigung in weniger als 48 Stunden!

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Eine unbegründete Ablehnung von Aegean Airlines ist eine Praxis, die Experten durch das Zitieren der richtigen Artikel der Verordnung 261 perfekt zu umgehen wissen.

Verzichten Sie bei Ihren 400 € nicht auf Vergleiche mit Aegean Airlines ohne die Meinung eines Fachmanns, der den tatsächlichen Wert Ihres Schadens in Bordeaux kennt.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Bordeaux - Heraklion

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Aegean Airlines Flug von Bordeaux nach Heraklion?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen BOD und HER von 2 428 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Aegean Airlines geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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