Flugentschädigung Germanwings:
Heraklion — Hannover

Forderung und Entschädigung für den Flug Germanwings Heraklion - Hannover

Die Strecke HER - HAJ, betrieben von Germanwings, war von einer Störung betroffen? Ob technisches oder betriebliches Problem, Sie könnten Anspruch auf eine Pauschalsumme haben.

Mit dem Abflug von Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport sind Sie durch den Rechtsrahmen der Union geschützt. Die Entfernung von 2 262 km bestimmt die Höhe Ihrer gesetzlichen Entschädigung.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Es handelt sich nicht um eine Kulanzleistung von Germanwings, sondern um eine gesetzliche Verpflichtung, die für alle Flüge im Anwendungsbereich der Richtlinie gilt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Germanwings Heraklion - Hannover berechtigt ist?

Prüfen Sie Ihre tatsächliche Ankunftszeit in Hannover. Wenn Germanwings Sie mehr als drei Stunden auf dem Rollfeld von Hannover Airport hat warten lassen, ist Ihre Forderung legitim.

Ein Upgrading oder Downgrading ändert nichts an Ihrem Anspruch auf 400 €, wenn das ursprüngliche Ereignis im Sinne der Verordnung 261 qualifiziert ist.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Germanwings Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Hannover angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Heraklion gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss Germanwings zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Germanwings Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke Heraklion - Hannover auf einen internen Streik bei Germanwings zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Achtung jedoch: Wenn die Annullierung direkt dem Flughafenpersonal oder einer Entscheidung der Flugsicherung zuzuschreiben ist, ist Germanwings von ihrer Verpflichtung zur Zahlung der gesetzlichen Entschädigung von 400 Euro befreit, nicht aber von ihrer Unterstützungspflicht.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Heraklion bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Ihr erzwungener Aufenthalt in Heraklion darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke HER-HAJ geplant.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Germanwings erhalten?

Ein Verfahren gegen Germanwings für einen Flug von Heraklion nach Hannover einzuleiten, kann komplex sein, wenn Sie es allein versuchen. Der Kundenservice neigt oft dazu, das Wetter vorzuschieben, um sich zu entlasten.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug HER-HAJ unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Heraklion nach Hannover Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Technologie ermöglicht es heute, den Fortschritt Ihrer Anfrage gegen Germanwings in Echtzeit auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Algorithmen der Gesellschaft bei einer Entschädigungsforderung von 400 € Ihren ersten Versuch unter einem fadenscheinigen allgemeinen Vorwand automatisch ablehnen.

Experten für Luftrecht verfügen über eine kolossale Historie von Verurteilungen von Germanwings, was ein entscheidender Vorteil ist.