Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TAP Portugal:
Lisbon — Boston

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 600 €

War Ihr Flug zwischen Lisbon Portela Airport (LIS) und General Edward Lawrence Logan International Airport (BOS) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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TAP Portugal

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Gesetzlicher Anspruch auf Entschädigung: TAP Portugal Flug zwischen Lisbon und Boston

Wenn Ihre Reise ab Lisbon Portela Airport mit Ziel General Edward Lawrence Logan International Airport, durchgeführt von TAP Portugal, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

In Anbetracht der Flugstrecke zwischen Lisbon und Boston (5 124 km) sieht die europäische Regelung einen automatischen finanziellen Schutz bei Versäumnissen von TAP Portugal vor.

Warum haben Sie Anspruch auf 600 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Ankunftshafen: General Edward Lawrence Logan International Airport (BOS)
  • Flugdistanz: 5 124 km (~6h24)
  • Anwendbare Entschädigung: 600 €

Wussten Sie schon? Auch wenn TAP Portugal eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Lisbon Portela Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug TAP Portugal Lisbon - Boston berechtigt ist?

Prüfen Sie Ihre tatsächliche Ankunftszeit in Boston. Wenn TAP Portugal Sie mehr als drei Stunden auf dem Rollfeld von General Edward Lawrence Logan International Airport hat warten lassen, ist Ihre Forderung legitim.

Beachten Sie auch, dass die Entfernung von 5 124 km die Entschädigungsstufe von 600 € vollauf rechtfertigt. Dieser Betrag ist netto und die Fluggesellschaft kann durch ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht davon abweichen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TAP Portugal Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Boston angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Lisbon gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TAP Portugal zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Lisbon verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TAP Portugal Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von TAP Portugal täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Achtung jedoch: Wenn die Annullierung direkt dem Flughafenpersonal oder einer Entscheidung der Flugsicherung zuzuschreiben ist, ist TAP Portugal von ihrer Verpflichtung zur Zahlung der gesetzlichen Entschädigung von 600 Euro befreit, nicht aber von ihrer Unterstützungspflicht.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Lisbon bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Lisbon Portela Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Lisbon Portela Airport vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.

Schritte: Wie Sie Ihre 600 € von TAP Portugal erhalten?

Auf Ihrer Strecke Lisbon - Boston zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von TAP Portugal am Schalter in Lisbon Portela Airport während des Vorfalls angibt.

Hier kommen Anwälte und spezialisierte Dienstleister ins Spiel. Indem Sie einen Expertenpartner beauftragen, prüfen Sie Ihren Flug sofort und delegieren das gesamte Verfahren zur Rückholung Ihrer 600 € stressfrei.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 600 € ausgezahlt wird?

Einige Passagiere warten mehr als 6 Monate auf eine Antwort von TAP Portugal. Ein Experte kann diese Zeit um die Hälfte verkürzen.

Eine Sammelklage zum TAP Portugal Flug von Lisbon kann ebenfalls ein Weg sein, um schneller an Ihr Geld zu kommen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Gegen eine Mauer zu laufen oder eine 'standardisierte' negative Antwort zu erhalten, ist leider das Los vieler Passagiere, die den erlittenen Schaden auf der Strecke Lisbon - Boston allein einfordern.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Lisbon - Boston

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TAP Portugal Flug von Lisbon nach Boston?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen LIS und BOS von 5 124 km genau 600 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TAP Portugal geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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