Flugentschädigung TOM:
Rhodos — London

So bekommen Sie Ihre Entschädigung von TOM auf der Strecke Rhodos (RHO) - London (LGW)

Ihr TOM Flug von Rhodos nach London wurde verspätet, annulliert oder überbucht? Bleiben Sie nicht untätig: die EU-Verordnung schützt Sie.

Glücklicherweise, dass für diese Strecke von 2 772 km die Verordnung CE 261/2004 TOM verpflichtet, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu leisten. Diese Mittelstrecke platziert Ihren Flug in einer mittleren Stufe.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Im Gegensatz zu dem, was {viele denken|TOM glauben machen will}, ist diese Zahlung unabhängig vom Ticketpreis ab. Ein 30€-Ticket gibt die gleichen Rechte wie ein Business-Class-Flug.

Wie erfahre ich, ob der Flug TOM Rhodos - London berechtigt ist?

Die Entschädigung für RHO→LGW ist ein eine Kompensation für den erlittenen Nachteil, nicht bloß eine Rückerstattung von Steuern. Auf dieser Mittelstrecke sind Verspätungen häufig und oft entschädigungsfähig.

Reisende mit Anschlussflug sind gleichermaßen abgedeckt. Wenn Ihr erster TOM Abschnitt Rhodos→London eine Kettenverspätung verursacht, zählt die Gesamtverspätung am Endziel.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TOM Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in London angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Rhodos gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss TOM zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TOM Entschädigung

A work stoppage by TOM's crews is considered inherent to the ordinary activity of the carrier and is no longer a valid justification to refuse the 400€.

Remember that the burden of proof lies with TOM. It is up to the airline to prove that the delay of your Rhodos→London flight was caused by a genuinely extraordinary event.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Rhodos bei längerer Wartezeit?

Here is what TOM owes you during a prolonged wait at Diagoras Airport: drinks and snacks proportionate to the delay, the ability to call or email, and accommodation if an overnight stay is needed.

Don't hesitate to request this assistance at {the airline's|TOM's} counter. If refused and you advance costs for accommodation at Diagoras Airport, save your invoices carefully for reimbursement.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TOM erhalten?

Rechnen Sie mit dem Gegenwind von TOM. Zwischen automatisierten E-Mails und Abteilungsweiterleitungen kann sich der Prozess monatelang hinziehen ohne professionelle Hilfe.

In der Praxis ist der Prozess unkompliziert: Sie tragen Ihre Routeninformationen Rhodos-London ein, der Experte prüft Ihre Berechtigung, und übernimmt dann alles bis Sie Ihre 400€ .

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

The paradox: the longer TOM delays paying your 400€, the more the final bill risks growing in penalties. Lawyers exploit this fact to force the airline's hand.

Technology now allow you to follow the progress of your claim against TOM on your phone. For a medium-haul, expect around 6 to 10 weeks with an expert.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Statistically over 60% of initial refusals from TOM are unfounded against an expert taking over. Don't give up at the first obstacle.

The success rate of specialist firms against TOM approaches 98% when the claim is legitimate. This proves the strength of Regulation CE 261 against unjustified refusals.