Flugentschädigung TOM:
Tenerife — Birmingham
War Ihr Flug zwischen Tenerife South Airport (TFS) und Birmingham International Airport (BHX) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.
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Forderung und Entschädigung für den Flug TOM Tenerife - Birmingham
Ihre Entschädigungsakte für den TOM Flug von Tenerife nach Birmingham verdient eine Prüfung. Die Verspätung oder Annullierung eines Fluges ist für jeden Reisenden eine frustrierende Erfahrung.
Mit dem Abflug von Tenerife South Airport sind Sie durch den Rechtsrahmen der Union geschützt. Die Entfernung von 2 978 km bestimmt die Höhe Ihrer gesetzlichen Entschädigung.
Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?
Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.
Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch
- Abflughafen: Tenerife South Airport (TFS)
- Ankunftshafen: Birmingham International Airport (BHX)
- Flugdistanz: 2 978 km (~3h43)
- Anwendbare Entschädigung: 400 €
Die Rechtsprechung des EuGH hat diese Rechte im Laufe der Jahre gestärkt und die Verordnung 261/2004 in einen wirksamen Schutz gegen Missbräuche durch Beförderer wie TOM verwandelt.
Wie erfahre ich, ob der Flug TOM Tenerife - Birmingham berechtigt ist?
Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Tenerife und Birmingham einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.
Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Tenerife benachrichtigt werden.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TOM Sie entschädigt?
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Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Birmingham angekommen.
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Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
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Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Tenerife gegen Ihren Willen verweigert.
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Verantwortung der Airline: Das Problem muss TOM zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).
Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Tenerife verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.
Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TOM Entschädigung
Die Frage der Streiks ist ein häufiger Reibungspunkt bei einer Reklamation. Es ist lebenswichtig, zwischen einem Streik des Personals von TOM (Piloten, Flugbegleiter) und einem externen Streik zu unterscheiden.
Wenn hingegen die Fluglotsen, das Bodenpersonal am Flughafen Tenerife South Airport oder das Sicherheitspersonal streiken, handelt es sich in der Tat um einen außergewöhnlichen Umstand. In diesem speziellen Szenario sind die 400 € nicht geschuldet.
Welche Rechte haben Sie am Flughafen Tenerife bei längerer Wartezeit?
Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Tenerife South Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.
Ihr erzwungener Aufenthalt in Tenerife darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke TFS-BHX geplant.
Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TOM erhalten?
Es wird dringend empfohlen, Ihre TOM Bordkarte sowie jegliche Kommunikation bezüglich der erlittenen Verspätung am Flughafen Tenerife South Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind für den Aufbau Ihrer Akte lebensnotwendig.
Wenn Sie keine Zeit oder Lust auf langwierigen E-Mail-Austausch haben, ist die Abtretung Ihrer Forderung an Juristen die effektivste Lösung, damit Ihre 400 € auf Ihrem Bankkonto ankommen.
Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?
Seien Sie nicht überrascht, wenn Sie innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Anfrage keine Rückmeldung erhalten. Die durchschnittliche Zeit, die eine Gesellschaft wie TOM benötigt, um eine komplexe Akte zu validieren, variiert oft zwischen vier und zwölf Wochen.
Die Rückholung von 400 € war dank der Vernetzung zwischen Verteidigungsplattformen und den Systemen von TOM noch nie so schnell.
Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?
Die Verwendung von komplexem juristischem Jargon durch TOM ist oft ein Manöver, um den Reisenden dazu zu bewegen, auf seine 400 € zu verzichten.
Verzichten Sie bei Ihren 400 € nicht auf Vergleiche mit TOM ohne die Meinung eines Fachmanns, der den tatsächlichen Wert Ihres Schadens in Tenerife kennt.
Häufig gestellte Fragen: Flug Tenerife - Birmingham
Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.