Flugentschädigung TUIfly:
Stuttgart — Tenerife
War Ihr Flug zwischen Stuttgart Airport (STR) und Tenerife South Airport (TFS) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.
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Hatten Sie eine größere Unannehmlichkeit während Ihrer Reise zwischen Stuttgart und Tenerife mit der Fluggesellschaft TUIfly? Ein um mehrere Stunden verspäteter Flug, eine kurzfristige Annullierung oder Überbuchung können Ihre Pläne ruinieren.
Dank der europäischen Verordnung EG 261 haben Passagiere, die Opfer dieser Vorfälle auf einer Strecke von 3 184 km sind, das Recht, vom Beförderer eine pauschale Wiedergutmachung zu verlangen.
Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?
Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.
Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch
- Abflughafen: Stuttgart Airport (STR)
- Ankunftshafen: Tenerife South Airport (TFS)
- Flugdistanz: 3 184 km (~3h59)
- Anwendbare Entschädigung: 400 €
Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.
Wie erfahre ich, ob der Flug TUIfly Stuttgart - Tenerife berechtigt ist?
Die Entschädigung für den Flug STR-TFS ist eine Wiedergutmachung für die verlorene Zeit und keine einfache Erstattung der Flughafengebühren.
Die Aufbewahrung Ihrer Reisedokumente für den TUIfly Flug STR-TFS ist entscheidend, um zu beweisen, dass Sie beim Boarding in Stuttgart tatsächlich anwesend waren.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TUIfly Sie entschädigt?
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Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Tenerife angekommen.
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Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
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Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Stuttgart gegen Ihren Willen verweigert.
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Verantwortung der Airline: Das Problem muss TUIfly zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).
Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Stuttgart verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.
Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TUIfly Entschädigung
Eine Arbeitsniederlegung der Besatzungen von TUIfly wird als der normalen Tätigkeit des Beförderers inhärent betrachtet und stellt keine gültige Entschuldigung mehr dar, um die 400 € zu verweigern.
Auch wenn die 400 € wegen eines externen Streiks in Stuttgart nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für TUIfly obligatorisch.
Welche Rechte haben Sie am Flughafen Stuttgart bei längerer Wartezeit?
Unterstützung ist ab 2 Stunden Verspätung für einen Flug dieser Entfernung fällig. TUIfly muss für das Wohlergehen ihrer in Stuttgart festsitzenden Passagiere sorgen.
Einige Passagiere wissen nicht, dass der Transport zwischen dem Hotel und dem Terminal in Stuttgart Airport ebenfalls in dem von TUIfly geschuldeten gesetzlichen Paket enthalten ist.
Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TUIfly erhalten?
Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Tenerife South Airport (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.
Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, nutzen Sie einen Inkassodienst. Diese Experten kennen die Rechtsprechung genau und lassen sich von der Rechtsabteilung von TUIfly nicht einschüchtern.
Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?
Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Stuttgart nach Tenerife South Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.
Indem Sie das Eintreiben Ihrer 400 € einem vertrauenswürdigen Dritten anvertrauen, ersparen Sie sich monatelanges Warten und die Angst, dass Ihre Akte ohne Ergebnis geschlossen wird, da die Mahnungen von Fachleuten für Luftverkehrsrecht verwaltet werden.
Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?
Nehmen Sie die E-Mail von TUIfly, in der behauptet wird, Stuttgart Airport sei durch Schnee blockiert gewesen, nicht als bare Münze, ohne die offiziellen Berichte zu prüfen.
Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.
Häufig gestellte Fragen: Flug Stuttgart - Tenerife
Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.