Indemnização voo LAN Airlines:
Madrid — Santiago

Guia completo: indemnização voo LAN Airlines Madrid - Santiago

Se a sua viagem de Madrid Barajas International Airport para Santiago operada pela LAN Airlines foi perturbada, não está sozinho perante a transportadora.

Não deixe escapar esta oportunidade: o voo LAN Airlines Madrid - Santiago (10 718 km) dá-lhe direito a 600€ de indemnização por viajante segundo a normativa europeia.

Porque tem direito a 600 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Sabia? Mesmo que a LAN Airlines seja uma companhia não europeia, se o voo parte de Madrid Barajas International Airport, o regulamento europeu aplica-se sem restrições.

Como saber se o voo LAN Airlines Madrid - Santiago é elegível?

Three conditions must be met to trigger your right to 600€: {delay exceeds 3h at Santiago|flight cancelled less than 14 days before|boarding denied} — and {the cause is attributable to|LAN Airlines is responsible for|the fault lies with} LAN Airlines.

A little-known fact: you have up to 5 years to file your claim against LAN Airlines for the Madrid→Santiago flight. Don't assume it's impossible to claim if the incident was some time ago.

Quais as condições para a LAN Airlines o indemnizar?

• Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Santiago.
• Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
• Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Madrid.
• Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à LAN Airlines (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

O impacto de uma greve na sua indemnização LAN Airlines

Not all strike{s} exempt the airline from its obligations. If your Madrid - Santiago delay was caused by an staff strike at LAN Airlines, the CJEU have confirmed that this entitles you to a payout.

Even if the 600€ are not payable due to an external strike at Madrid, assistance (meals/hotel) stays the responsibility of LAN Airlines. This is a separate right.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Madrid em caso de espera prolongada?

Avoid buying your meals without requesting vouchers from LAN Airlines. If you do pay, keep your receipts carefully.

Your involuntary layover at Madrid must not cost you any additional money beyond your initial ticket for MAD-SCL. On a long-haul, hotel and care are even more important given time zone impacts.

Passos: como obter os seus 600 € junto da LAN Airlines?

It is essential to save your LAN Airlines ticket and every email related to the delay at Madrid Barajas International Airport. These documents are vital for building your case.

The main benefit: they take on all the complexity and only collect fees if the 600€ are successfully recovered.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 600 €?

Some passengers wait over 6 months for a response from LAN Airlines. An expert can halve this time.

Imagine: while you go about your life, lawyers work to secure your 600€ for the LAN Airlines Madrid→Santiago flight. That's the benefit of a turnkey service.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Bear in mind that LAN Airlines isn't required to substantiate its refusal in its first reply. But as soon as you contest with the right arguments, the burden of proof falls {to the airline|onto LAN Airlines}.

Specialist lawyers have a extensive catalogue of judgments against LAN Airlines, which is a decisive advantage in negotiations.