Indemnização voo Norwegian Air Shuttle:
London — Copenhagen

Obtenha a sua indemnização voo Norwegian Air Shuttle referente ao trajeto London - Copenhagen

Ninguém gosta de esperar horas no aeroporto. Se a Norwegian Air Shuttle não respeitou os horários previstos para o seu voo London - Copenhagen, a lei está do seu lado.

A diretiva 261/2004 é clara: para 984 km de voo, a companhia Norwegian Air Shuttle está sujeita a uma obrigação de indemnização se o atraso exceder 3 horas ou se o voo for cancelado.

Porque tem direito a 250 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Recordemos que esta lei se aplica quer viaje em classe económica ou em executiva, e independentemente da nacionalidade do passageiro.

Como saber se o voo Norwegian Air Shuttle London - Copenhagen é elegível?

Para um voo Norwegian Air Shuttle de London para Copenhagen, a pontualidade é uma obrigação de resultado. Um atraso de 180 minutos desencadeia o direito à reparação financeira de 250 €.

Um cancelamento imprevisto ou um voo desviado com partida em London Gatwick Airport sem solução imediata satisfatória dá lugar a esta mesma indemnização de 250 €.

Quais as condições para a Norwegian Air Shuttle o indemnizar?

• Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Copenhagen.
• Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
• Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de London.
• Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Norwegian Air Shuttle (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

O impacto de uma greve na sua indemnização Norwegian Air Shuttle

Uma paralisação do trabalho das tripulações da Norwegian Air Shuttle é considerada inerente à atividade normal da transportadora e já não constitui uma desculpa válida para recusar os 250 €.

Uma greve dos serviços meteorológicos em London Gatwick Airport ou do controlo aéreo europeu é uma causa externa sobre a qual a Norwegian Air Shuttle não tem qualquer controlo.

Quais são os seus direitos no aeroporto de London em caso de espera prolongada?

Para além da indemnização financeira, o regulamento europeu garante o que se chama um 'direito à assistência'. Se o seu voo estiver atrasado com partida em London Gatwick Airport, a Norwegian Air Shuttle deve fornecer-lhe gratuitamente refeições e bebidas em quantidade razoável, tendo em conta o tempo de espera.

Se o seu novo voo estiver previsto apenas para o dia seguinte, a companhia deve também assumir a sua noite de hotel nas proximidades de London Gatwick Airport, bem como o transporte de táxi ou autocarro entre o aeroporto e o local de alojamento.

Passos: como obter os seus 250 € junto da Norwegian Air Shuttle?

A via amigável com a Norwegian Air Shuttle para recuperar 250 € falha frequentemente sem um processo técnico e jurídico fundamentado.

Os serviços de LegalTech parceiros dispõem de ferramentas para verificar os registos de voo reais da Norwegian Air Shuttle e contradizer as falsas desculpas meteorológicas.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 250 €?

As companhias como a Norwegian Air Shuttle priorizam por vezes os processos defendidos por gabinetes de advogados para evitar os juros de mora.

A tecnologia permite hoje acompanhar em tempo real o progresso do seu pedido contra a Norwegian Air Shuttle no seu smartphone.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

Não é raro que, perante um pedido de indemnização de 250 €, os algoritmos da companhia rejeitem automaticamente a sua primeira tentativa sob um pretexto genérico falacioso.

Se tem a certeza do seu bom direito, pode contactar a Aviação Civil do país de partida, ou melhor ainda, fazer escalar o assunto perante os tribunais com a ajuda de um advogado parceiro especializado.