Indemnização voo Scandinavian Airlines System:
Bergen — Alicante

Como ser compensado pela Scandinavian Airlines System na linha Bergen (BGO) - Alicante (ALC)

Ninguém gosta de esperar horas no aeroporto. Se a Scandinavian Airlines System não respeitou os horários previstos para o seu voo Bergen - Alicante, a lei está do seu lado.

A diretiva 261/2004 é clara: para 2 481 km de voo, a companhia Scandinavian Airlines System está sujeita a uma obrigação de indemnização se o atraso exceder 3 horas ou se o voo for cancelado.

Porque tem direito a 400 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Recordemos que esta lei se aplica quer viaje em classe económica ou em executiva, e independentemente da nacionalidade do passageiro.

Como saber se o voo Scandinavian Airlines System Bergen - Alicante é elegível?

O prazo de 3 horas calcula-se no momento em que as portas do aparelho se abrem no aeroporto de Alicante International Airport. Se for o caso, e se a supressão do voo não se dever a circunstâncias extraordinárias, a Scandinavian Airlines System deve-lhe 400 €.

Um cancelamento imprevisto ou um voo desviado com partida em Bergen Airport, Flesland sem solução imediata satisfatória dá lugar a esta mesma indemnização de 400 €.

Quais as condições para a Scandinavian Airlines System o indemnizar?

• Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Alicante.
• Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
• Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Bergen.
• Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à Scandinavian Airlines System (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

O impacto de uma greve na sua indemnização Scandinavian Airlines System

Se o seu voo Scandinavian Airlines System com partida em Bergen Airport, Flesland foi cancelado por causa de uma greve sindical interna, é elegível para a reparação legal.

Em qualquer caso, a análise precisa dos registos de voo permitirá confirmar se as condições meteorológicas ou de tráfego eram realmente excecionais.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Bergen em caso de espera prolongada?

O direito à assistência é uma disposição crucial do texto europeu. Antes mesmo de falar dos seus 400 €, se o atraso se prolongar no aeroporto de Bergen Airport, Flesland, a Scandinavian Airlines System é obrigada a distribuir vales para comer e beber.

Alguns passageiros ignoram que o transporte entre o hotel e o terminal de Bergen Airport, Flesland também está incluído no pacote legal devido pela Scandinavian Airlines System.

Passos: como obter os seus 400 € junto da Scandinavian Airlines System?

A via amigável com a Scandinavian Airlines System para recuperar 400 € falha frequentemente sem um processo técnico e jurídico fundamentado.

Não preencha formulários complexos no site da Scandinavian Airlines System. Passe por um portal de defesa dos passageiros para garantir a sua indemnização de 400 €.

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 400 €?

Não fique surpreendido se não tiver retorno nos quinze dias seguintes ao seu pedido. O prazo médio observado para que uma companhia como a Scandinavian Airlines System valide um processo complexo varia frequentemente entre quatro e doze semanas.

Se o seu processo for particularmente sólido em relação ao incidente ocorrido no troço Bergen - Alicante, alguns organismos de reembolso compram mesmo o seu crédito. Recebe então a sua indemnização em menos de 48 horas!

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

A primeira recusa por parte da Scandinavian Airlines System não o deve desencorajar. Muitas vezes, os serviços de passageiros invocam a 'meteorologia' por defeito para testar a determinação do viajante.

A DGAC ou os seus equivalentes europeus podem ser lentos. Um processo judicial privado contra a Scandinavian Airlines System é frequentemente mais impactante.