Voo perturbado (CE 261/2004)

Indemnização voo TAP Portugal:
Kiev — Lisbon

Indemnização legal prevista: 400 €

O seu voo entre Boryspil International Airport (KBP) e Lisbon Portela Airport (LIS) foi atrasado ou cancelado? O Regulamento europeu CE 261/2004 protege-o sem qualquer custo inicial.

Delegue na nossa rede de especialistas e advogados.

★★★★★ Estudo gratuito do processo
TAP Portugal

Verificar o meu voo TAP Portugal

Obtenha a sua indemnização garantida pelo Regulamento CE 261/2004.

Processo 100% seguro e em conformidade com o RGPD

Reclamação de indemnização voo TAP Portugal Kiev - Lisbon

Um atraso de mais de 3 horas no voo TAP Portugal Kiev - Lisbon dá-lhe direito a até 400€. Descubra se é elegível.

Partindo de Boryspil International Airport, está protegido pelo quadro jurídico da UE. A distância de 3 372 km determina o montante da sua compensação. O seu voo situa-se na faixa média do baremo.

Porque tem direito a 400 €?

O Regulamento europeu CE 261/2004 é muito rigoroso quanto aos direitos dos passageiros aéreos. O montante da indemnização fixa não depende do preço do bilhete, mas apenas da distância de voo.

Detalhes do seu direito a indemnização

  • Aeroporto de partida: Boryspil International Airport (KBP)
  • Aeroporto de chegada: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Distância do voo: 3 372 km (~4h13)
  • Indemnização aplicável: 400 €

A casuística do Tribunal de Justiça da UE consolidou estes direitos desde 2004, transformando o Regulamento 261/2004 num escudo eficaz contra os abusos de transportadoras como a TAP Portugal.

Como saber se o voo TAP Portugal Kiev - Lisbon é elegível?

Verify your real landing time at Lisbon. If TAP Portugal delayed you over 3h at Lisbon Portela Airport, your claim is legitimate.

Even if TAP Portugal reroutes you, the 400€ compensation still applies if the arrival at Lisbon exceeds 3 hours.

Quais as condições para a TAP Portugal o indemnizar?

  • Atraso na chegada: Chegou com mais de 3 horas de atraso a Lisbon.
  • Cancelamento: A companhia cancelou o voo menos de 14 dias antes da partida.
  • Overbooking: Foi recusado o embarque contra a sua vontade no aeroporto de Kiev.
  • Responsabilidade da companhia: O problema deve ser imputável à TAP Portugal (problema técnico, tripulação doente, planeamento...).

Atenção: As "circunstâncias extraordinárias" (meteorologia extrema que impeça a descolagem em Kiev, greve dos controladores aéreos, instabilidade política) isentam a companhia da sua obrigação de indemnização.

O impacto de uma greve na sua indemnização TAP Portugal

When industrial action disrupts your journey to Lisbon Portela Airport, {the airline|TAP Portugal} will often try to refuse the claim. However, a strike by its employees no longer constitutes, according to case law, an exempting circumstance.

Don't take at face value TAP Portugal's explanation. Many airlines wrongly categorise their own staff disputes as force majeure to avoid {paying compensation|the 400€}.

Quais são os seus direitos no aeroporto de Kiev em caso de espera prolongada?

The duty of assistance is a essential provision of the EU text. Independently of the 400€ question, if the delay extends at Boryspil International Airport, TAP Portugal must distribute meal vouchers.

The full package of assistance includes: refreshments, hot meals if the delay warrants it, two free communications, and accommodation plus transfers if the flight is postponed. Everything paid by TAP Portugal.

Passos: como obter os seus 400 € junto da TAP Portugal?

Airlines like TAP Portugal have whole departments specialised in deterring unassisted passengers. Against this imbalance, having an ally makes all the difference.

Over 150,000 passengers have obtained their compensation through expert partners. Your turn for TAP Portugal Kiev-Lisbon?

Quanto tempo demora a receber a indemnização de 400 €?

The facts speak clearly: on average, a passenger without assistance takes over 120 days to recover their 400€ from TAP Portugal. With an expert, this drops to 4 to 8 weeks.

The advantage of outsourcing your case to a specialist service is that they can accelerate the process through automated legal notices and the constant threat of court action.

O que fazer perante o silêncio ou recusada da companhia?

The initial rejection from TAP Portugal must not make you give up. In most cases, passenger services invoke "weather" by default to gauge the traveller's persistence.

A recovery firm will know precisely how to rebut TAP Portugal's excuses, having access to certified weather records and traffic reports from Boryspil International Airport to prove the airline's fault.

Ajuda e Informações

Perguntas Frequentes: Voo Kiev - Lisbon

Tudo o que precisa de saber sobre o seu pedido de acordo com a lei da União Europeia.

Qual é o montante exato da indemnização por um voo TAP Portugal cancelado de Kiev para Lisbon?

De acordo com o Regulamento europeu CE 261/2004, sendo a distância entre KBP e LIS de 3 372 km, a indemnização legal fixa é de 400 € por passageiro, independentemente do preço inicial do bilhete de avião.

Quanto tempo tenho para reclamar a minha indemnização à TAP Portugal?

O prazo legal de prescrição depende do país onde se situa a sede da companhia aérea ou o aeroporto, ou da jurisdição competente. Em Portugal, geralmente tem 3 anos para fazer valer os seus direitos baseados no Regulamento 261.
Iniciar a minha reclamação
Processo 100% seguro e em conformidade com o RGPD