Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TAP Portugal:
Lisbon — Kiev

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Lisbon Portela Airport (LIS) und Boryspil International Airport (KBP) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Reklamation auf Entschädigung für TAP Portugal Lisbon - Kiev

Das endlose Warten am Lisbon Portela Airport Richtung Kiev mit TAP Portugal muss nicht unentschädigt bleiben. Schauen wir uns Ihre Optionen an.

Beim Abflug von Lisbon Portela Airport aus sind Sie durch das EU-Recht geschützt. Die Entfernung von 3 372 km bestimmt die Höhe Ihrer Ausgleichszahlung. Ihr Flug liegt in der mittleren Stufe des Schemas.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Ankunftshafen: Boryspil International Airport (KBP)
  • Flugdistanz: 3 372 km (~4h13)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Seit dem Sturgeon-Urteil von 2009 werden Verspätungen über 3 Stunden wie Annullierungen behandelt hinsichtlich des Rechts auf Ausgleich. Dies hat den die Reichweite der CE 261 erheblich erweitert.

Wie erfahre ich, ob der Flug TAP Portugal Lisbon - Kiev berechtigt ist?

Prüfen Sie Ihre tatsächliche Ankunftszeit in Kiev. Wenn TAP Portugal Sie mehr als drei Stunden am Boryspil International Airport warten ließ, ist Ihr Recht bestätigt.

Beachten Sie, dass die Entfernung von 3 372 km perfekt die Entschädigungsstufe von 400€ rechtfertigt. Dieser Betrag ist fest und TAP Portugal kann ihn durch ihre eigenen Geschäftsbedingungen nicht umgehen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TAP Portugal Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Kiev angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Lisbon gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TAP Portugal zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Lisbon verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TAP Portugal Entschädigung

When a strike impacts your route to Boryspil International Airport, {the airline|TAP Portugal} will likely attempt to dodge liability. However, a strike by its own staff is no longer, in most cases, valid grounds for refusal.

However, if ground handlers at Lisbon Portela Airport or screening personnel take action, this constitutes an extraordinary circumstance. In this scenario, the 400€ are not owed.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Lisbon bei längerer Wartezeit?

Here is what TAP Portugal owes you if your flight is delayed at Lisbon Portela Airport: refreshments and food adapted to waiting time, two free communications, and a hotel night if the flight is pushed to the next day.

In case of a overnight flight delay, the regulation requires that lodging and transport to and from Lisbon Portela Airport are entirely at the carrier's expense.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TAP Portugal erhalten?

Ein eine Reklamation gegen TAP Portugal für einen Flug von Lisbon nach Kiev zu starten kann schwierig sein, wenn Sie ohne Hilfe vorgehen. Der Kundenservice neigt dazu, das Wetter anzuführen, um sich freizusprechen.

Wenn Sie Ihren LIS→KBP Fall Fachleuten übergeben, genießen Sie vom "No Win, No Fee"-Prinzip (keine Kosten bei Misserfolg).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

On the LIS-KBP route, timelines can vary depending on the speed of TAP Portugal's claims team.

If your case is particularly strong regarding the Lisbon - Kiev incident, some services buy out your right to compensation. You get your payout in 2 days!

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

The first refusal from TAP Portugal should not discourage you. Very often, claims teams cite "force majeure" automatically to test the traveller's determination.

The national CAA or its EU equivalents can be slow. A private legal action against TAP Portugal is often faster. Medium-haul cases typically fall under the main civil court.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Lisbon - Kiev

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TAP Portugal Flug von Lisbon nach Kiev?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen LIS und KBP von 3 372 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TAP Portugal geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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